Konaklama Sektöründe Misafir İşleri Saha Sorumlusu İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Global bir konaklama firması aracılığıyla çoğunlukla yabancı ailelerin kiraladığı dairelere destek ve ihtiyaç anında yardımcı olacak bayan adaylar aranıyor.

İletişim becerileri kuvvetli olan, sosyal, enerjik aynı zaman da iyi seviyede İngilizce bilmesi ve kiracılarla dil sorunu yaşamadan iletişim kurması gerekmektedir. Bu işi yapabileceğinizi düşünüyorsanız maaşınız sizin çalışma performansınızla doğru orantılı olarak artacaktır. Alışıla gelmiş 09.00-18.00 arası bir ofis işi olmayıp, önceden belirlenen saatlerde, genel olarak 13.00 sonrası konaklamaya gelen misafirleri karşılayıp, anahtar teslim edecek, daire eksiklerini tamamlayacak veya kiracıların acil ihtiyaçlarına yardımcı olabilecek, rezervasyonları ve girişleri ile ilgilenip, misafir ve konaklamasını kapsayan tüm işlerde yardımcı olacaktır. Gün içinde sabit beklenecek bir ofis olmayıp, kalan sürede home office çalışılacaktır.

Yapılacak İşler:

-Tüm misafir ilişkileri,

-Size bağlı çalışanların kontrolü,

-Anahtar teslimatı ve daireyi tanıtmak için misafirlerin yüz yüze karşılanması,

-Girişlerden önce ve çıkışlarından sonra dairelerin temizliğinin ve düzeninin kontrol edilmesi,

-Misafirler ile diğer çalışanların arasındaki iletişimin kurulması,

-Dairelerin temizliği, bakımı, yenilenmesi, tamiratları ve tadilatlarının kontrol edilmesi, belirlemek, tamamlamak veya gerekli kişilere haber verilmesi,

-Check-in, Check-out işlemlerinin kontrolü ve iyileştirilmesi,

-Temizlik gibi alınan hizmetlerin sürekli kontrolü ve iyileştirilmesi,

-Yeni açılacak dairelerin eşyalandırılması ve dekorasyonu,

-Mevcut dairelerde eskiyen, kırılan eşyaların değiştirilmesi,

-Yeni abonelik, belediye, izin ve benzeri tüm resmi işlemlerin yapılması,

-Global konaklama firmasının web sitesinden rezervasyon isteklerinin takibi ve yazışmaları,

-Her türlü iyileştirme için doküman, kılavuz, prosedürlerin hazırlanması,

-Her türlü yeni fikir, yeni teknoloji ve benzeri imkanları değerlendirmek ve kullanıma almak,

Çalışılacak Bölge:

Beyoğlu, Şişli ve Fatih

Aranan Özellikler

-İleri seviye de İngilizce bilmesi,

-Misafirlerin memnuniyeti açısından saatlere dikkat etmesi,

-Kılık kıyafetin düzgün olması,

-İletişim becerileri kuvvetli ve güler yüzlü olması,

-Serbest çalışma saatlerine ve takım çalışmasına yatkın,

-Koordine edebilme yeteneklerine sahip

Yan haklar

-Ulaşım

-Dönemsel prim

Benzer İş İlanları

Müşteri Hizmetleri Uzmanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 27/04/2022

Bölge Temsilcisi

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 26/04/2022

Satış Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Başakşehir)
• 26/04/2022

Misafir İlişkileri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 27/04/2022

Sağlık Danışmanı Home Office

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 14/07/2022