Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
- Otomotiv , Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri, Çağrı Merkezi Hizmetleri
GENEL NİTELİKLER
otocash.com MÜŞTERİ HİZMETLERİ UZMANI
Şeffaflık, dürüstlük ve yenilikçilik ilkeleriyle araç alım satımı konusunda ilk adres olan ve araç alımındaki tüm ezberleri değiştiren otocash.com (Birleşik İkinci El Otomotiv Hizmetleri A.Ş.) firmamız için aşağıda yer alan niteliklere sahip, yeni takım arkadaşları aramaktayız.
Çalışma şekli Home Office dir.
GENEL NİTELİKLER
- Otomobillere özel ilgi duyan, ve güncel otomobil piyasasını yakından takip eden,
- Araç alım satım süreçlerine hakim, önceki iş tecrübelerinde bu süreçleri deneyimlemiş,
- Tercihen müşteri hizmetleri deneyimi olan, yoğun telefon trafiğiyle başa çıkabilecek,
- İletişim becerileri gelişmiş, müzakere becerileri ve ikna kabiliyeti yüksek,
- İnsan İlişkileri kuvvetli, hedef ve sonuç odaklı,
- MS Office programlarını etkin kullanabilen,
- Takım çalışmasına ve zaman yönetimine yatkın,
- Satış deneyimi bulunan,
- En az Lise mezunu(Tercihen Üniversite)
- İstanbul’ da ikamet eden,
- Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için)
İŞ TANIMI
- Araçlarını satmak için otocash.com sitesini ziyaret ederek randevu alan müşterilerin aranması,
- Araçlarını satmak için çeşitli internet sitelerinden kendine ait ilan veren müşterilerin aranarak teklif sunulması ve randevu alınarak bayi ağımızda bulunan iş ortaklarımıza yönlendirilmesi,
- En doğru ve uygun fiyat teklifinin sunularak müşteriyle sözlü olarak ön anlaşmanın yapılması. Anlaşma yapılamayan müşterilerin portföy oluşturularak takip edilmesi,
- Geniş bayi ağındaki yetkili servislere müşterinin expertiz randevusunun oluşturulması ve satış gerçekleşene kadar tüm randevu süreçlerinin takip edilmesi,
YAN HAKLAR
- Satış Primi
- Yemek yardımı
- Özel Sağlık Sigortası
- Hayat Sigortası
