Kundenberater / Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
 İş İlanları

QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION

Für unser neues Service Center in der Türkei – in Alanya – suchen wir für unseren Großkunden aus der Mobilfunkbranche - Deutschsprachige Kundenberater - die mit uns gemeinsam ein neues Kapitel schreiben wollen. Du willst diese Geschichte mitschreiben und gestalten? Dann bewirb Dich jetzt auch als Branchenneuling!


Deine Aufgaben:

  • Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anliegen von unseren Mobilfunkkunden
  • Beratung zu Verträgen, Rechnungen und Tarifen
  • Kundenzufriedenheit - Gemeinsam mit dem Kunden erarbeitest du zielführende Lösungen
  • Aktives Erkennen und Anbieten von wertvollen Zusatzleistungen und Optimierungen
  • Nachvollziehbare Dokumentation des Kontaktes und der Ergebnisse im System


Das bringst Du mit:

  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sind von Vorteil
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit dem PC
  • Kaufmännisches Grundverständnis und ein gesundes Maß an Vertriebsaffinität
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Eigenmotivation


Wir bieten Dir:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- und Teilzeit
  • Nach erfolgreicher Einarbeitung vor Ort ist Homeoffice möglich
  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Ein faires Grundgehalt mit attraktivem deutschem Provisionsmodell
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Unterstützung bei der Beantragung der Arbeitserlaubnis
  • Intensive und umfangreiche Einarbeitung
  • Persönliche Entwicklungschancen mit Ausbildungsprogrammen
  • Umzugsprämie
  • Täglich frisches Obst