Almanca Bilen Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

İsviçre Zürich merkezli Adecco Group, farklı uzmanlık alanlarına yönelik 9 alt markasıyla dünyanın önde gelen İK çözümleri şirketidir. Geleceğin herkes için işe yarar çalışma olanakları sağlaması için çalışıyor ve her gün 3,5 milyondan fazla adaya ulaşarak kariyer olanakları sağlıyoruz. 60 ülkedeki varlığımızla yeteneklere erişiyor, geliştiriyor ve kendilerine uygun işle bir araya getiriyoruz. Bir Fortune Global 500 şirketi olarak, örneklerle liderlik ediyor, iş dünyasını eğitiyor ve daha iyi toplumlar inşa eden ortak bir değer yaratıyoruz.

Kapsayıcılık, girişimcilik ve ekip çalışması kültürümüz 34.000 çalışanımızı güçlendiriyor. Great Place to Work® - Dünyanın En İyi İşverenleri sıralamasında en iyi işverenlerden biri olarak listelenmekten gurur duyuyoruz. Adecco Group AG'nin merkezi İsviçre Zürih'te bulunur ve SIX İsviçre Borsasında (ADEN) listelenir ve dokuz global lider marka tarafından desteklenir: Adecco, Adia, Badenoch + Clark, General Assembly, Lee Hecht Harrison, Modis, Pontoon, Spring Professional, and Hired.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz telekomünikasyon sektöründe faaliyet gösteren global müşterimiz için tüm Türkiye lokasyonlu" Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi’’ takım arkadaşları arayışımız bulunmaktadır.

ARANAN KRİTERLER VE GENEL NİTELİKLER

· Minimum C2 seviyesinde Almanca konuşma yeterliliği,

· Tercihen min. 1 yıl iletişim merkezi veya müşteri hizmetleri deneyimi,

· Yüksek problem çözme becerilerine sahip olmak, müşteri yönetimi ve
memnuniyetini sağlamak,

· MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanabiliyor olmak,

· Güçlü sözlü iletişim becerilerine sahip olmak,

· Yüksek profilli müşterileri yönetme becerisi,

İŞ TANIMI VE KİLİT SORUMLULUKLAR

· Çağrı merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere
belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri
memnuniyetini sağlamak,

· Müşterileri etkin biçimde dinlemek, şikayet ve sorunlarını doğru anlamak ve bu
yönde çözüm üretmek,

· Pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile kaliteli hizmet sunmak ve müşteri memnuniyetini
sağlanmak,

· Sorunların zamanında çözülmesini kolaylaştırmak için tüm taraflarla olumlu ve
sürdürülebilir iletişim kurmak,

· Müşteri sorgularını gündeme getirmek ve çözmek için mutabık kalınan
süreçleri/prosedürleri takip etmek ve uygulanabilir olduğunda potansiyel süreç
iyileştirmeleri önermek,

· Müşteri ve işletme için fayda dengesini yönetmek,

· Müşteri şikayet ve taleplerini uygun şekilde ele almak.

“Adecco, İşkur'un denetiminde 10.12.2020 tarihli 442 No'lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur.’’

Benzer İş İlanları

Görüşmeci (Farsça/Türkmence/Darice/Somalice)

• Adana, Afyon, Amasya, Ankara, Balıkesir, Bilecik, Bolu, Burdur, Çanakkale, Çankırı, Çorum, Denizli, Edirne, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Eskişehir, Giresun, Isparta, Mersin, İstanbul(Avr.), İzmir, Kastamonu, Kayseri, Konya, Kütahya, Malatya, Manisa, Nevşehir, Niğde, Ordu, Sakarya, Samsun, Sivas, Tokat, Trabzon, Uşak, Van, Yozgat, Aksaray, Karaman, Kırıkkale, Iğdır, Yalova, Karabük, Düzce, İstanbul(Asya)
• 07/02/2022

Call Center Agent / Almanca Evden Çalışma

• Adana, Afyon, Ankara, Antalya, Artvin, Aydın, Balıkesir, Bilecik, Bolu, Burdur, Bursa, Çanakkale, Çorum, Denizli, Edirne, Erzincan, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Hatay, Mersin, İzmir, Kastamonu, Kayseri, Kırşehir, Kocaeli, Konya, Manisa, Kahramanmaraş, Muğla, Nevşehir, Ordu, Rize, Sakarya, Samsun, Siirt, Sinop, Sivas, Tekirdağ, Tokat, Trabzon, Tunceli, Şanlıurfa, Uşak, Van, Yozgat, Zonguldak, Aksaray, Bayburt, Kırıkkale, Düzce
• 13/01/2022

Almanca Öğretmeni

• Adana, Afyon, Ağrı, Ankara, Antalya, Aydın, Balıkesir, Bolu, Burdur, Bursa, Çanakkale, Çankırı, Çorum, Denizli, Diyarbakır, Edirne, Elazığ, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Gümüşhane, Hatay, Isparta, Mersin, İstanbul(Avr.), İzmir, Kars, Kastamonu, Kayseri, Kırklareli, Kocaeli, Konya, Kütahya, Malatya, Manisa, Kahramanmaraş, Mardin, Muğla, Muş, Nevşehir, Ordu, Rize, Sakarya, Samsun, Siirt, Sinop, Sivas, Tekirdağ, Tokat, Trabzon, Şanlıurfa, Van, Yozgat, Zonguldak, Aksaray, Batman, Şırnak, Bartın, Iğdır, Yalova, Karabük, Osmaniye, Düzce, İstanbul(Asya)
• 21/03/2022

Tw Bilgi ve İletişim Hizm. A.Ş.

Kundenberater (Outbound) - Home Office

• Adana, Afyon, Amasya, Ankara, Antalya, Balıkesir, Bursa, Çanakkale, Denizli, Diyarbakır, Edirne, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Mersin, İstanbul(Avr.), İzmir, Kastamonu, Kayseri, Kocaeli(İzmit), Konya, Kütahya, Malatya, Manisa, Muğla(Fethiye), Niğde, Sakarya(Adapazarı), Samsun, Sinop, Tekirdağ, Trabzon, Aksaray, Yalova, İstanbul(Asya)
• 15/12/2021

Kundenberater / Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi

• 06/01/2022

Almanca Etkileşim Uzmanı

• Ankara, Antalya, Balıkesir, İstanbul(Avr.), İzmir, Kocaeli, Manisa, Muğla, Sakarya, Samsun, Tekirdağ, İstanbul(Asya)
• 27/07/2022

Almanca Bilen Homeoffice Müşteri Danışmanı

• Adana, Afyon, Ankara, Antalya, Aydın, Balıkesir, Elazığ, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Hatay, Mersin, İstanbul(Avr.), İzmir, Kars, Kayseri, Kocaeli, Konya, Manisa, Mardin, Muğla, Ordu, Rize, Sakarya, Sivas, Trabzon, Van, Yozgat, Aksaray, Düzce, İstanbul(Asya)
• 28/09/2022

Almanca Bilen Müşteri Danışmanı - Türkiye Geneli

• Adana, Adıyaman, Amasya, Ankara, Antalya, Aydın, Balıkesir, Bolu, Bursa, Çanakkale, Çorum, Denizli, Diyarbakır, Edirne, Erzincan, Eskişehir, Gaziantep, Giresun, Hakkari, Hatay, Mersin, İstanbul(Avr.), İzmir, Kayseri, Kocaeli, Konya, Kütahya, Manisa, Kahramanmaraş, Muğla, Muş, Ordu, Rize, Sakarya, Sinop, Sivas, Tekirdağ, Trabzon, Şanlıurfa, Zonguldak, Batman, Yalova, Osmaniye, Düzce, İstanbul(Asya)
• 16/06/2022

Almanca Bilen Etkileşim Uzmanı - İzmir

• İstanbul(Avr.), İzmir, İstanbul(Asya)
• 27/06/2022

Almanca Müşteri Temsilcisi ( Türkiye Geneli )

• Ankara, Antalya, Balıkesir, Bolu, Burdur, Bursa, Çanakkale, Denizli, Eskişehir, İstanbul(Avr.), İzmir, Kocaeli, Kütahya, Manisa, Kahramanmaraş, Muğla, Rize, Sakarya, Sinop, Tekirdağ, Yozgat, Zonguldak, Yalova, Düzce, İstanbul(Asya)
• 19/07/2022

Almanca Müşteri Temsilcisi (Homeoffice)

• Ankara, Antalya, Bursa, İstanbul(Avr.), İzmir, İstanbul(Asya)
• 31/12/2021

Almanca & İngilizce - Süpervizör

• Ankara, Antalya, İstanbul(Avr.), İzmir, İstanbul(Asya)
• 02/02/2022

Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi

• Adana, Afyon, Ankara, Antalya, Aydın(Merkez, Kuşadası), Balıkesir(Merkez), Bilecik, Bolu, Burdur, Bursa, Çanakkale(Merkez, Gelibolu, Lapseki), Çankırı, Çorum, Denizli, Edirne, Erzincan, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Giresun, Isparta, Mersin(Merkez), İstanbul(Avr.), İzmir, Kastamonu, Kayseri, Kırklareli, Kırşehir, Kocaeli(İzmit), Konya(Merkez), Kütahya, Malatya, Manisa(Merkez), Muğla(Bodrum), Nevşehir, Niğde, Ordu, Rize, Sakarya, Samsun(İlkadım), Sinop, Sivas, Tekirdağ(Merkez, Çorlu), Tokat, Trabzon(Merkez), Uşak(Merkez), Van, Yozgat, Zonguldak, Aksaray, Kırıkkale, Iğdır, Yalova, Karabük, Osmaniye, Düzce(Merkez), İstanbul(Asya)
• 03/01/2022

Anadili Seviyesinde Almanca Bilen

• Adana(Seyhan), Ankara(Çankaya), Antalya(Muratpaşa), Aydın(Kuşadası), Balıkesir(Merkez), Bursa(Osmangazi), Çorum, Denizli(Merkezefendi), Erzurum, Eskişehir(Tepebaşı), Gaziantep(Şehitkamil), Giresun, Hatay(Antakya), Mersin(Yenişehir), İstanbul(Avr.)(Beylikdüzü), İzmir(Konak), Kayseri(Kocasinan), Kocaeli(İzmit), Ordu, Sakarya(Adapazarı), Trabzon, Uşak, Zonguldak(Çaycuma), İstanbul(Asya)(Ataşehir)
• 24/06/2022

Almanca Bilen Havayolları Müşteri Temsilcisi

• Adana, Adıyaman, Afyon, Ağrı, Amasya, Ankara, Antalya, Artvin, Aydın, Balıkesir, Bilecik, Bingöl, Bitlis, Bolu, Burdur, Bursa, Çanakkale, Çankırı, Çorum, Denizli, Diyarbakır, Edirne, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Giresun, Gümüşhane, Hakkari, Hatay, Isparta, Mersin, İstanbul(Avr.), İzmir, Kars, Kastamonu, Kayseri, Kırşehir, Kocaeli, Konya, Kütahya, Malatya, Manisa, Kahramanmaraş, Mardin, Muğla, Muş, Nevşehir, Niğde, Ordu, Rize, Sakarya, Samsun, Siirt, Sinop, Sivas, Tekirdağ, Tokat, Trabzon, Tunceli, Şanlıurfa, Uşak, Van, Yozgat, Zonguldak, Aksaray, Bayburt, Karaman, Kırıkkale, Batman, Şırnak, Bartın, Ardahan, Iğdır, Yalova, Karabük, Kilis, Osmaniye, Düzce, İstanbul(Asya)
• 21/02/2022

Almanca Konuşabilen Satış Temsilcisi

• Ankara, Aydın, Bursa, Denizli, İzmir, Kocaeli, Manisa, Sakarya, Samsun, Tekirdağ(Çorlu), Yalova, İstanbul(Asya)
• 02/02/2022

Almanca Bilen Teknoloji Danışmanı Homeoffıce!

• Adana, Adıyaman, Afyon, Ağrı, Amasya, Ankara, Antalya, Artvin, Aydın, Balıkesir, Bilecik, Bingöl, Bitlis, Bolu, Burdur, Bursa, Çanakkale, Çankırı, Çorum, Denizli, Diyarbakır, Edirne, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Giresun, Gümüşhane, Hakkari, Hatay, Isparta, Mersin, İstanbul(Avr.), İzmir, Kastamonu, Kayseri, Kırklareli, Kırşehir, Kocaeli, Konya, Kütahya, Malatya, Manisa, Kahramanmaraş, Mardin, Muğla, Muş, Nevşehir, Niğde, Ordu, Rize, Sakarya, Samsun, Siirt, Sinop, Sivas, Tekirdağ, Tokat, Trabzon, Tunceli, Şanlıurfa, Uşak, Van, Yozgat, Zonguldak, Aksaray, Bayburt, Karaman, Kırıkkale, Batman, Şırnak, Bartın, Ardahan, Iğdır, Yalova, Karabük, Kilis, Osmaniye, Düzce, İstanbul(Asya)
• 03/03/2022

Sunrise Inbound - Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi

• Ankara, İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 21/09/2022

Almanca - Müşteri Temsilcisi (Tüm Türkiye)

• İstanbul(Avr.), İzmir, İstanbul(Asya)
• 22/02/2022

Almanca Bilen Müşteri Danışmanı

• Adana, Adıyaman, Afyon, Ağrı, Amasya, Ankara, Antalya, Artvin, Aydın, Balıkesir, Bilecik, Bingöl, Bitlis, Bolu, Burdur, Bursa, Çanakkale, Çankırı, Çorum, Denizli, Diyarbakır, Edirne, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Giresun, Gümüşhane, Hakkari, Hatay, Isparta, Mersin, İstanbul(Avr.), İzmir, Kars, Kastamonu, Kayseri, Kırklareli, Kırşehir, Kocaeli, Konya, Kütahya, Malatya, Manisa, Kahramanmaraş, Mardin, Muğla, Muş, Nevşehir, Niğde, Ordu, Rize, Sakarya, Samsun, Siirt, Sinop, Sivas, Tekirdağ, Tokat, Trabzon, Tunceli, Şanlıurfa, Uşak, Van, Yozgat, Zonguldak, Aksaray, Bayburt, Karaman, Kırıkkale, Batman, Şırnak, Bartın, Ardahan, Iğdır, Yalova, Karabük, Kilis, Osmaniye, Düzce, İstanbul(Asya)
• 05/05/2022

Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 24/05/2022

Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi / Home Ofis

• Adana, Afyon, Ankara, Antalya, Artvin, Aydın, Balıkesir, Bilecik, Bolu, Burdur, Bursa, Çanakkale, Çorum, Denizli, Edirne, Erzincan, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Hatay, Mersin, İzmir, Kastamonu, Kayseri, Kırşehir, Kocaeli, Konya, Manisa, Kahramanmaraş, Muğla, Nevşehir, Ordu, Rize, Sakarya, Samsun, Siirt, Sinop, Sivas, Tekirdağ, Tokat, Trabzon, Tunceli, Şanlıurfa, Uşak, Van, Yozgat, Zonguldak, Aksaray, Bayburt, Kırıkkale, Düzce
• 12/05/2022

Almanca Bilen Müşteri İlişkileri Uzmanı

• Adana, Ankara, Antalya, Aydın, Balıkesir, Bolu, Bursa, Çanakkale, Çorum, Diyarbakır, Eskişehir, Gaziantep, Mersin, İstanbul(Avr.), İzmir, Kayseri, Kocaeli, Konya, Manisa, Kahramanmaraş, Muğla, Ordu, Rize, Sakarya, Samsun, Tekirdağ, Zonguldak, Yalova, İstanbul(Asya)
• 22/07/2022

Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi

• Adana, Afyon, Ankara, Antalya, Aydın(Merkez, Kuşadası), Balıkesir(Merkez), Bilecik, Bolu, Burdur, Bursa, Çanakkale(Merkez, Gelibolu, Lapseki), Çankırı, Çorum, Denizli, Edirne, Erzincan, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Giresun, Isparta, Mersin(Merkez), İstanbul(Avr.), İzmir, Kastamonu, Kayseri, Kırklareli, Kırşehir, Kocaeli(İzmit), Konya(Merkez), Kütahya, Malatya, Manisa(Merkez), Muğla(Bodrum), Nevşehir, Niğde, Ordu, Rize, Sakarya, Samsun(İlkadım), Sinop, Sivas, Tekirdağ(Merkez, Çorlu), Tokat, Trabzon(Merkez), Uşak(Merkez), Van, Yozgat, Zonguldak, Aksaray, Kırıkkale, Iğdır, Yalova, Karabük, Osmaniye, Düzce(Merkez), İstanbul(Asya)
• 11/05/2022

Kundenbetreuer 100% Von Zuhause Aus / Inbound

• Adana, Afyon, Ankara, Antalya(Alanya, Kaş, Manavgat), Artvin, Aydın, Balıkesir, Bilecik, Burdur, Bursa, Çorum, Denizli, Edirne, Isparta, Mersin, İstanbul(Avr.), İzmir, Kayseri, Kırklareli, Kocaeli, Kütahya, Muğla, Rize, Sakarya, Samsun, Sinop, Tekirdağ, Trabzon, Uşak, Zonguldak, Yalova, İstanbul(Asya)
• 27/06/2022