Lojistik Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)
  • İnsan Kaynakları Danışmanlığı
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Adecco Group dünyanın önde gelen İK çözümleri şirketidir. Geleceğin herkes için işe yarar çalışma olanakları ile geleceğine inanıyoruz ve her gün 3,5 milyondan fazla adaya ulaşarak kariyer olanakları sağlıyoruz. 60 ülkeden yetenekleri geliştiriyor ve buna uygun isle bir araya getiriyoruz. Bir Fortune Global 500 şirketi olaxrak, örneklerle liderlik ediyor, ekonomileri besliyor ve daha iyi toplumlar inşa eden ortak bir değer yaratıyoruz. Kapsayıcılık, girişimcilik ve ekip çalışması kültürümüz, Great Place to Work® - Dünyanın En İyi İşverenleri 2019 listesinde 11 numaraya oy veren 35.000 çalışanımızı güçlendiriyor. Adecco Group AG'nin merkezi İsviçre Zürih'te bulunur ve SIX İsviçre Borsasında (ADEN) listelenir ve dokuz global lider marka tarafından desteklenir: Adecco, Adia, Badenoch + Clark, General Assembly, Lee Hecht Harrison, Modis, Pontoon, Spring Professional, and YOSS.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Lojistik, kargo, gümrük ve yazılım sektörlerinde faaliyet gösteren bir iş ortağımız için‘’ Lojistik Satış Sonrası Destek Uzmanırolleri özelinde arayışımız bulunmaktadır.

· Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun (lojistik- satış)

· Satış sonrası destek süreçleri ile ilgili en az 2 yıllık tecrübe sahibi (tercihen lojistik, hızlı

hava taşımacılığı sektöründe faaliyet gösteren firmalarda),

· En az B1 seviyesinde İngilizce bilen,

· MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,

· Müşteri memnuniyeti odaklı çalışan, iletişimi güçlü,

· İstanbul Avrupa Yakası'nda ikamet eden,

· Tercihen B sınıfı sürücü ehliyetine sahip,

İŞ TANIMI

· Müşteri taleplerine kısa sürede etkin çözümler sunmak,

· Müşteri şikayetlerinin çözümü noktasında ilgili birimlerle sürekli iletişim halinde olmak,

· Müşteriler ile gerçekleştirdiği görüşmeleri düzenli olarak raporlamak,

· Yönettiği müşterilerin, ihtiyaç ve isteklerinin analizlerini yapmak,

· Yazılı ve sözlü iletişim süreçlerini en verimli şekilde yönetmek,


‘’Adecco, İşkur'un denetiminde 10.12.2020 tarihli 442 No'lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur.’’