Marka Destek Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
- E-ticaret
GENEL NİTELİKLER
Hepsiburada olarak, e-ticaretin köklü, yenilikçi ve öncü firmalarından biriyiz.
HepsiExpress, HepsiJet, HepsiPay, HepsiFly, HepsiGlobal, HepsiLojistik, HepsiMat ve sıradaki pek çok yeni atılımımızla Tükiye’nin Hepsiburada’sı olmaktan gurur duyuyoruz.
2000 yılından bu yana e-ticaretin ülkemizde ilk adımlarının atılmasını ve gelişmesini sağlayan ailemiz, Türkiye’nin dört bir yanına hizmet vermekle kalmayıp HepsiGlobal ile dünyaya da açıldı.
Her yıl ekip olarak yazdığımız başarı hikayeleriyle alanlarımızda zirveye oynuyor, rekorlar kırıp sayısız ödüller kazanıyoruz.
Kuruluşumuzdan bugüne kadar aldığımız sayısız prestijli bir çok ödül ile beraber, 2021 yılında NASDAQ Borsası’nda işlem gören ilk Türk şirketi olmanın gururunu yaşıyoruz. Türkiye’de başladığımız günden bugüne teknoloji gücümüz ile başta Kadın Girişimcilerimiz olmak üzere tüm iş ortaklarımıza değer katıyoruz ve birlikte gelişerek, değişerek büyüyoruz. Teknoloji’nin insana değer kattığı bir dünya için çalışmalarımızı yürütürken çalışanlarımızı ve müşterilerimizi bu odağın merkezinde tutuyor ve tüm başarılarımızın temelinde çalışanlarımızla birlikte müşteri odaklılığımızın olduğunu biliyoruz. Birlikte üretmenin ve işe anlam katmanın olduğu çalışma yapımız, farklı karakter, hobi ve özelliklere sahip binlerce çalışanımızla bu hikayenin bir parçası olduğumuz için mutluyuz. Pandemi gibi zor koşullarda dahi takım ruhunu ve birlikte başarmanın verdiği mutluluğu üst seviyede yaşıyor, başarılarımızı paylaşıyoruz.Tüm bunları yaparken ise gerçek bir ekip olmayı başarabildiğimiz için çok eğleniyoruz.
Türkiye’yi NASDAQ Borsası’nda temsil eden ilk ve tek Türk şirketinde; geleceğin sektörüne ve teknolojiye yön verip, fırsatlarla dolu bir ailede birlikte büyümek, gelişmek, neşeyle üreterek herkes için #iyikivarsınhepsiburada dedirtecek, heyecan dolu başarı hikayelerinin bir parçası olmak istersen geleceğin burada.
GENEL NİTELİKLER:
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Müşteri ilişkileri veya satış alanında minimum 2 yıl deneyimli,
- Telefon ve telefon aksesuarları konusunda deneyimi olan,
- E-ticarete ilgi duyan, çözüm ve müşteri odaklı çalışabilen,
- İletişim becerileri ve ikna kabiliyeti kuvvetli,
- MS Office programlarını iyi kullanabilen.
İŞ TANIMI:
- Livechat projesinde yer alan markaların satış ve müşteri memnuniyetini arttırmak,
- Müşteri ihtiyaçlarını karşılamak ve müşteriyi satış konusunda ikna etmek,
- Sorumluluğundaki ürün ve marka ile ilgili teknik bilgileri doğru bir biçimde müşteriye iletmek,
- Müşteri taleplerini satış ve müşteri memnuniyeti bakış açısı ile karşılamak, analiz etmek ve raporlamak.
Benzer İş İlanları
Zincir Marka Uzman Yardımcısı
Satış Operasyon Uzman Yardımcısı
Marka Uzmanı
E-Ticaret Kategori Uzman Yardımcısı
Hepsiburada
Bilgi Teknolojileri Uzmanı (Helpdesk)
Öz Markalar Uzman Yardımcısı
Katalog Ürün Giriş Uzman Yardımcısı
Kategori Marka Destek Uzmanı
Digital Communication Assistant Specialist
Operasyon Uzmanı
Raporlama ve Analiz Yönetici Yardımcısı
Marka İletişim Uzmanı (Mağaza)
