Didimin en köklü ve prestijli yenilenen luxury 5 yıldızlı otelinde görev yapacak
Aranan Nitelikler
Üniversite mezunu, Tercihen Üniversitelerin Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik bölümünden mezun
Benzer pozisyonda en az 5 yıl deneyimli
İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce dil bilgisine sahip, 2. dil bilen tercih sebebidir,
Etkin iletişim becerisi olan,
Ms Office uygulamalarına hakim,
Misafir memnuniyetini ön planda tutan, hızlı ve etkili karar verebilme kabiliyetine sahip,
İleri derecede organizasyon ve yönetim becerisi olan,
Takım Çalışmasına yatkın ve bu doğrultuda çalışmalar yapan,
Güler yüzlü hizmet sunmayı ilke edinmiş
Vizyon sahibi, hedefleri olan,
Prezantabl ve düzgün diksiyona sahip,
İş Tanımı
Misafirlerin otel içerisindeki memnuniyetini sağlamak ve onların isteklerine yardımcı olmak,
Misafirlerin görüş ve şikâyetlerini değerlendirerek misafir talepleri doğrultusunda problemlerin çözülmesine yardımcı olmak,
Ön Büro Departmanı ile koordineli çalışarak konaklayan misafirleri tanımak ve oluşan sorunların giderilmesinde diğer departman yöneticileri ile yakın iletişim halinde bulunmak,
VIP misafirlerin otele giriş, konaklama ve çıkış süreçlerini takip ederek iyi hizmet almalarını sağlamak ve bunun takibini yapmak.