Müşteri Ekip Lideri İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Maltepe)
  • Bilişim, Bilişim Danışmanlığı

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversite mezunu
  • IT tecrübesi bulunan ve IT alanında en az 5 yıl deneyimli
  • En az 3 yıl ekip yönetim becerisine sahip
  • Analitik düşünebilen
  • İnsan ilişkilerinde başarılı, serinkanlı, güleryüzlü
  • Prosedürlere bağlı olarak çalışabilen
  • Yapılan çalışmaların kayıt altına alınması konusunda hassas
  • Sıkı iş temposuna ve esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek
  • İngilizce bilgisine sahip


İŞ TANIMI

  • Sorumlu olduğu operasyon ile ilgili Servis ve kuruluş isteklerine, sözleşmelerde belirtilmiş sürelerde müdahale edilmesi ve çözülmesini sağlamak.
  • Gerekmesi durumunda müşterilerle kontak kurup ilgili kayıtlarla ilgili bilgi paylaşımında bulunmak, müşteriyi bilgilendirmek.
  • Gerektiğinde Müşteri tarafında donanım ve yazılımların kurulmasını sağlamak, proje adımlarını gerçekleştirmek, teknik boyutta proje yönetimi yapmak ve gerekli olan konfigürasyonları oluşturmak.
  • Verdiği hizmet ile ilgili raporlamaları müşteri ve yöneticilerine raporlamak