Müşteri Geliştirme Uzman Yardımcısı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)
  • Taşımacılık, Hava Taşımacılığı, Uluslararası Taşımacılık ve Nakliyat, Deniz Taşımacılığı, İthalat - İhracat

GENEL NİTELİKLER

  • En az MYO mezunu,
  • Hava & Deniz Kargo Taşımacılığı sektöründe Müşteri Geliştirme, Müşteri Hizmetleri veya benzer süreçlerde en fazla 3 yıl deneyimi olan,
  • Yüz yüze ve telefonda Müşteri ile iletişim kurabilme yeteneğine sahip,
  • İnsan ilişkileri kuvvetli, analitik düşünce yapısına sahip,
  • İyi düzeyde MS Office programlarına hakim,
  • Ekip çalışmasına yatkın,
  • Etkili sözlü ve yazılı iletişim yeteneğine sahip,
  • İkna kabiliyeti yüksek,
  • Sorumluluk sahibi,
  • Prezantabl,
  • Ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,
  • Seyahat engeli olmayan,

İŞ TANIMI

Mars Hava Deniz Kargo kalite politikaları doğrultusunda;

  • Şirket tanıtımının gerçekleştirilmesi,
  • Müşteri portföyünün genişletilmesi,
  • Müşteri derinliği ve müşteri sadakati yaratmak amacıyla gerekli faaliyetlerin gerçekleştirilmesi,
  • Müşteri memnuniyetine yönelik hizmet için gerekli olan müşteri ilişki geliştirme çalışmalarının yapılması,