Müşteri Hizmetleri Görevlisi İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Ümraniye)
- Üretim / Endüstriyel Ürünler
GENEL NİTELİKLER
- En az Lise, tercihen MYO mezunu,
- MS Office programlarını kullanabilen,
- Ürün depolama, sayım ve paketleme, etiketleme konularında tecrübeli,
- Yoğun iş temposuna ve ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek
- Erkek adaylar için, Askerlik hizmetini tamamlamış,
- Ümraniye lokasyonuna yakın ikamet eden,
İŞ TANIMI
- Sevkiyat planına uygun olarak Yurt içi sevkiyat mallarının hazırlanarak sevke hazır hale getirilmesi,
- Yurt içi sevkiyatlarda kargo ve ambar malzemelerinin doğru bir şekilde hazırlanarak paketlerin müşteri bazında isimlendirilmesi ve etiketlenmesi,
- Stok takibi ve kontrolü konusunda İlgili depo sorumlusuna yardımcı olmak,
- Sipariş formlarının eksiksiz ve düzenli bir şekilde hazırlanmasını sağlamak,
- Belirli periyotlarda gerçekleştirilen envanter ve depo sayımı işlemlerine katılmak,
- Deponun fiziksel düzeninin ve temizliğinin sağlanması,
- Teknik Servis bünyesinde müşteriler ile telefon sipariş sürecinin yönetilmesi, müşteri memnuniyetini arttırmak, müşteri taleplerini doğru anlamak ve müşteri problemlerinin tespiti ve çözümünü sağlamak, Müşteri telefon sipariş sürecinin yönetilmesi,
