TAN SAĞTÜRK AKADEMİ ATAŞEHİR ŞUBEMİZ için‘' Çağrı Operatörü ’' arıyoruz.
İŞ TANIMI:
Telefon çağrıları aracılığıyla öğrenci ve velilerden gelen sorulara yanıt vermek, akademideki genel işleyişi takip etmek, bilgi almak isteyen kişileri ilgili birime e-mail/telefon yoluyla iletmek ve hizmetlerle ilgili gelen geri bildirimleri yönetim ekibine iletmek.
Ayrıca haftalık/aylık verilen kota doğrultusunda yeni arama yaparak; bilgi isteyen adaylara ulaşmak için yönetim ekibi ile birlikte işbirliği içinde olmak.
GENEL NİTELİKLER:
· En az lise mezunu,
· Çağrı Merkezi ya da Santral görevlisi olarak en az 2 yıl çalışmış,
· Yazılı ve sözlü iletişimi düzgün,
· MS Office programlarını kullanma becerisine sahip,
· İletişim becerisi yüksek, sorumluluk sahibi,
· Anadolu Yakasında ikamet eden.
· Çalışma Saatleri: Hafta içi 11:30-20:30- Hafta Sonu 9:30- 18:30
· İzin günleri toplam1,5 gün olarak hafta içleri kullanılır.