GENEL NİTELİKLER
Temeli 1950’li yıllarda atılan, jeneratör üretimi, doğalgaz dağıtım faaliyetleri ve enerji santralleri kurulum / işletimi ile enerji sektörünün lider firmalarından biri olan Kazancı Holding'e bağlı AKSA Doğalgaz işkolunda "Müşteri Hizmetleri Görevlisi" arayışımız bulunmaktadır.
- Üniversitelerin MYO ve İşletme, İktisat, Maliye bölümlerinden mezun,
- Alanında en az 1 yıl deneyimli,
- MS Office programlarına üst düzeyde hakim,
- Diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı, prezantabl,
- İş takibi konusunda titiz, araştırmacı,
- Müşteri odaklı çalışma prensibine sahip,
- İletişim becerileri güçlü, enerjisi yüksek,
- Seyahat engeli olmayan,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
İŞ TANIMI
- Alacak iade işlemlerini ilgili talimatlar ve prosedürlere uygun şekilde nakit veya havale olarak yapmak,
- Tahsilat işlemlerinin girişini ABYS (Abone Bilgi Yönetim Sistemi)’ne yapmak ve tahsilat nakit yapılıyorsa sistem üzerinden tahsilat makbuzu basmak,
- Güvence bedeli alacağı havale formlarını ve gün sonu raporlarını düzenlemek,
- Müşterilerden gelen tüm ödeme türlerinin şirket prosedürlerine uygun ve yasalara uygun olarak gerçekleştirilmesini sağlamak.