Müşteri Hizmetleri Sorumlusu İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Bakırköy, Bayrampaşa, Bağcılar, Bahçelievler, Eyüp, Güngören, Küçükçekmece, Başakşehir, Esenyurt)
- Bilişim, İnternet, Proje Yönetimi, E-ticaret, Perakende
GENEL NİTELİKLER
- Müşterilerden gelen çağrı ve e-post mesajlarının zamanında karşılanması ve sonuçlandırılması
- Müşterilerin soru ve sorunlarına çözüm bulunması
- Müşteri bilgilendirilmesinin sağlanması
- Pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile kaliteli hizmet sunulması ve müşteri memnuniyeti sağlanması
- Çeşitli kanallardan gelen yazılı ve sözlü taleplerin yanıtlanması
- Ürün ve hizmetlerle ilgili doğru bilgi aktarımı ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
