Müşteri Hizmetleri Sorumlusu İş İlanı

İşveren Hakkında
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

“Yüzde yüz yerli sermayeye sahip olan ve 2004 yılında kurulan Netlog Lojistik Grubu, bugün lojistik alanında konularında lider 18 şirket ve markalarıyla yerel, bölgesel ve global pazarlarda hizmet sunarak hızla büyümesini sürdürüyor.


Netlog Lojistik Grubu, Türkiye'de ve Uluslararası arenada lojistik hizmetler sunan Polar Express (PolarXP ) Soğuk Zincir Lojistik, İntercombi Uluslararası Taşımacılık, Netlog Lojistik Hizmetler, Özgür Entegre Lojistik(Netsafe), Netlog Global Forwarding, Anele Supply Chain Management, Nedlloyd Road Cargo İstanbul, Netfilo, Netİstif, NetKargo, Eurasia ICL Services, ICL Danube Romanya, ICL Irak, ICL Gmbh, Netlog Enerji, Küresel Tedarik Zinciri, GreenBridge Multimodal (MM), Bleckmann gibi marka ve firmaları bünyesinde bulundurmaktadır.


Tedarik zinciri yönetimi, depolama, dağıtım, taşımacılık, uluslararası taşımacılık ve satın alma alanlarında faaliyet gösteren Netlog Lojistik Grubu, 74 deposu, 6,750 kadrolu personeli ve 2,780'in üzerinde özmal araç filosu ile kuru gıdadan, soğuk zincire, tekstilden, otomotive, kimyadan ilaç ve teknolojiye kadar pek çok sektöre lojistik hizmetler sunmaktadır.”


Her geçen gün büyümekte olan grubumuzun 'Esenyurt' lokasyonunda görev alacak;

  • Lisans mezunu,
  • İyi derecede İngilizce bilen,
  • Lojistik sektörü Müşteri Hizmetleri tarafında min. 1 yıl deneyimli,
  • Müşteri ve şirket arasındaki koordinasyonu sağlayabilecek,
  • Office programları kullanımına hakim,
  • İş takibi ve planlama konularında dikkatli,
  • Yoğun iş temposuna ayak uydurabilen,
  • Askerlik görevini tamamlamış (erkek adaylar için),
  • İstanbul/Avrupa Yakası'nda ikamet eden,

İŞ TANIMI

  • Müşteri odaklı çalışarak kendisine tanımlanan müşterilerin memnuniyetini ve devamlılığını sağlayacak,
  • Müşteriye verilen hizmetlerin takibini, yönetimini ve koordinasyonunu sağlayacak,
  • Müşteriye bilginin proaktif olarak verilmesini sağlayacak,
  • Müşteriye verilen hizmet kalitesinin arttırılması için ilgili departmanlara geri bildirimlerde bulunacak,

"Müşteri Hizmetleri Sorumlusu" takım arkadaşları arıyoruz.