Müşteri Hizmetleri Sorumlusu İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Şişli)
- Medikal Ürünler
GENEL NİTELİKLER
Biz Kimiz?
Genel merkezi Stäfa, İsviçre'de bulunan %100 yabancı sermayeli bir organizasyon olan, Sonova, yenilikçi işitme sağlığı çözümlerinin önde gelen tedarikçilerinden biridir. Sonova, müşterilerine, işitme cihazlarından koklear implantlara ve kablosuz iletişim çözümlerine kadar, sektördeki en kapsamlı ürün portföylerinden birini sunar.
1947'de kurulan grup, halihazırda dünya genelinde 100'den fazla ülkede bulunmakta ve kendini işine adamış 14.000'in üzerinde personel istihdam etmektedir. Hear the World Foundation'ın desteğiyle Sonova, tüm markalarında, herkesin işitme mutluluğunu yaşadığı ve dolayısıyla sınırlara bağlı kalmadan yaşam sürdüğü bir dünya vizyonunu gerçekleştirmeye çalışmaktadır. Dünyanın önde gelen işitme sağlığı tedarikçilerinden biri olarak, sadece ürün yaratan bir şirket değil, aynı zamanda misyonu, insanların işitme mutluluğunun keyfini yaşamalarına katkıda bulunmak olan bir takımız.
Bu ekibin bir parçası olmak ister misin?
- Üniversite ya da yüksekokul mezunu
- En az 1 yıl benzer bir görevde iş tecrübesi olan
- Ms Office uygulamalarına hakim
- Tercihen Logo / SAP programı kullanım tecrübesine sahip
- İletişimi güçlü ve diksiyonu düzgün
- Takım çalışmasına uyum sağlayabilecek
- İş takibi ve planlama yetkinlikleri kuvvetli
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
İş Tanımı
- Siparişlerin şirket politikasına ve ilgili prosedürlere uygun olarak sisteme işlenmesi, takiplerin yapılmasını sağlamak.
- Ürün deposundan sevkiyatı yapılacak siparişlere ait son sevk emrini takip etmek.
- Gün içerisinde bayilerden gelebilecek taleplere çözüm oluşturmak.
- Günlük telefon trafiğini yönetmek.
- Satış ekibi ile günlük değerlendirmeleri tamamlamak ve raporlanmak.
- Muhasebe ve finans birimleri ile koordineli çalışarak cari hesap takiplerinin yapmak.
- Müşteri İlişkileri Departmanı’nın günlük operasyonel akışına destek vermek.
