Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)
- İnternet
GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER
“2000 yılında Türkiye’nin ilk araç ilanları platformu olarak kurulan arabam.com, 2016 yılından itibaren sigortam.net, kariyer.net, cimri.com, hangikredi.com ve emlakjet.com`u bünyesinde bulunduran, internet dünyasının öncü yatırım firması iLab Holding çatısı altındadır.
Otomotiv ticaret ve hizmetlerinin lider, yenilikçi ve en güvenilir teknoloji platformu olmak vizyonu ile tüm sistemini mükemmelleştirme odaklı çalışan arabam.com ekibi, her ay yeni fonksiyonlarla kullanıcılarının deneyimini iyileştirmeyi amaçlıyor.
Bu amaçla, arabasını değerinde, hızlı ve güvenle satmak isteyenlerin araç bilgilerini girerek anında fiyat teklifi alabildikleri ve ücretsiz ekspertiz sonrası arabalarını hemen arabam.com`a sattıkları Trink sat!, araç sahiplerinin tüketiciden tüketiciye araçların gerçek piyasa değerini öğrenebileceği Arabam kaç para? ve mobil uygulama üzerinden ekledikleri bir aracın fiyatı arttığında veya azaldığında kullanıcıların anlık bildirim alabildiği, özel fırsat ve hizmetlerden faydalanabildiği arabam/garaj özelliği gibi yenilikçi hizmetleri yakın zamanda hayata geçiren arabam.com ekibi büyümeye devam ediyor!
arabam.com; ekibine katılacak dinamik, meraklı, yeni başarılara katkıda bulunmak için heyecanlı çalışma arkadaşları arıyor!”
GENEL NİTELİKLER
- Tercihen ön lisans / lisans mezunu veya devam zorunluluğu olmayan üniversitelerin 3. Veya 4. Sınıf öğrencileri,
- Tercihen Müşteri Hizmetleri alanında deneyim sahibi,
- Home ofis çalışma düzenine uyum sağlayabilecek
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
- İş takibi kuvvetli düzenli ve disiplinli çalışmayı seven,
- Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
- İletişim becerileri ve insan ilişkileri güçlü,
- Müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemiş.
İŞ TANIMI
- Müşteri talepleri ile ilgili gelen çağrıları yanıtlamak,
- Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetini sağlamak,
- Görev tanımında yer alan operasyonel işleri süreçlere uygun olarak yerine getirmek,
- Müşteri talepleri için ilgili bölümler ile iletişim halinde olarak süreci takip etmek ve sonuçlandırmak.
