Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
  • Danışmanlık

GENEL NİTELİKLER

Cronom Bilişim olarak danışmanlık verdiğimiz projemiz için “Müşteri Hizmetleri Temsilcisi” pozisyonunda arayışımız bulunmaktadır.
Genel Nitelikler

  • Üniversitelerin ön lisans veya lisans bölümlerinden mezun,
  • İyi seviyede İngilizce bilgisine sahip,
  • En az 1 yıl çağrı merkezi tecrübesi bulunan,
  • Daha önce müşteri destek tarafında yer almış,
  • Vardiyalı çalışmaya uyum sağlayabilecek,
  • Microsoft Office programlarında iyi seviyede bilgi sahibi,
  • Yazılı ve sözlü iletişimi güçlü,
  • Enerjisi yüksek, çözüm ve sonuç odaklı.

Görev Tanımı

Kriptopara Borsası canlı destek hattında kullanıcı desteği verilmesi,
Türk ve yabancı kullancılara canlı destek hattı üzerinden yardımcı olunması,
Müşterilerden gelen talep ve soruları analiz ederek aksiyon alınması.