Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Sancaktepe)
- Üretim / Endüstriyel Ürünler, E-ticaret, Dayanıklı Tüketim Ürünleri, Perakende
GENEL NİTELİKLER
- Minimum meslek yüksek okulu veya lisans mezunu olan,
- Takım çalışmasına yatkın, iletişim becerisi yüksek,
- Problem çözme yeteneği olan,
- Sonuç odaklı,
- Stresle başa çıkabilen,
- Diksiyonu düzgün,
- Microsoft ofis, CRM programlarını etkin kullanabilen,
- Anadolu yakasında ikamet eden (Çekmeköy, Sarıgazi, Yenidoğan, Ümraniye, bölgelerinde oturan)
İŞ TANIMI
- Müşterilerimize, bayilerimize ve yetkili servislerimize, telefonla satış sonrası her konuda destek vermek, operasyonel ve teknik problemlerinin çözülmesinde yardımcı olmak.
- Telefon ve e-mail yoluyla gelen müşteri soru, şikayet ve talepleri ile ilgilenmek, ilgili birimlere yönlendirerek müşteri memmuniyeti sağlamak,
