![İş İlanları](https://isbulursun.com/images/banners/2021/10/27/birtep-musteri-iletisim-merkezi-temsilcisi-is-ilani-17007.jpeg)
GENEL NİTELİKLER
Birtep Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş.’nin sigorta sektöründeki dinamik markası Sigortambir' de görev alacak aşağıdaki niteliklere sahip “Müşteri İletişim Merkezi Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır.
- Üniversitelerin Ön lisans ve Lisans programlarından mezun,
- Tercihen SEGEM belgesi bulunan
- Çağrı merkezi ve telefonda satış alanında deneyimli
- Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
- Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
- Takım çalışmasına yatkın,
- İkna kabiliyeti yüksek,
- MS Office programlarını aktif ve iyi derecede kullanabilen
- Hedefe yönelik ve müşteri odaklı çalışabilecek,
- Satış odaklı, işini takip eden ve raporlama yapabilen,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.
İş Tanımı
- Kendisine verilen hedefler doğrultusunda, çağrı değerlendirme kriterlerine uygun olarak gelen çağrıların karşılanması ve dış aramaların yapılması,
- Müşterilere telefon ile ulaşarak ürün hakkında bilgi verilmesi ve belirlenen hedefler doğrultusunda satışların gerçekleştirilmesi,
- Şirket satış politikası ve stratejileri doğrultusunda yeni müşterilerin kazandırılması.