* Telefonda iletişim ve ikna kabiliyeti gelişmiş,
* Diksiyonu düzgün, akıcı ve etkin konuşabilen ,
* Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
*Analitik düşünme becerisine sahip, dikkatli, sonuç odaklı,
* Grup çalışmasına yatkın,
* Ms Office programlarına hakim,
*Tercihen üniversite mezunu
* Müşteri memnuniyeti standartları doğrultusunda satış ve teslim sonrası hizmetin verilmesi,
*Müşteri ihtiyaçlarını hızlı ve doğru şekilde sonuçlandırmak,
* Şirket hedef ve standartları doğrultusunda müşterilerin taleplerine ve şikayetlerine telefon ve e-posta yolu ile hızlı ve doğru çözümler bulmak