Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Yaklaşık üç milyon müşteri noktası ile güvenilir bir iş ortağı olan Ecolab (ECL), su, hijyen ve enfeksiyon önleme çözümleri ve hizmetlerinde dünya lideridir. Yıllık 12 milyar dolarlık satış ve 44.000'den fazla çalışanı ile Ecolab, 170'den fazla ülkedeki gıda, sağlık, konaklama ve endüstriyel pazarlarda bulunan müşterilere gıda güvenliğinin artırılması, temiz ve güvenli ortamların sağlanması ve korunması, su ve enerji kullanımının optimize edilmesi, operasyonel verimliliğinin ve sürdürülebilirliğinin artırılması için kapsamlı çözümler, veri odaklı öngörüler ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunmaktadır.

Ecolab Türkiye, Kartal merkez ofiste görevlendirilmek üzere Müşteri Hizmetleri Temsilcisi takım arkadaşı aramaktadır.

Yetkinlikler

Tercihen sipariş alımı/sipariş girişi süreçlerinde 2 - 3 yıl tecrübe sahibi,
Faturalandırma sürecinde bilgi sahibi,
Ofis araçlarını iyi derecede kullanan,
MS Office bilgisine sahip,
İyi iletişim becerilerine sahip,
Dinamik, motivasyonu yüksek ve takım çalışmasına yatkın

İş Tanımı

Ecolab yurtiçi ve ihracat siparişlerinin işleme alınarak kullanılan ERP’ye kaydedilmesi
Müşteri kredi limitlerinin ve açık sipariş bakiyelerinin takibi
Müşteri masterdatasının güncel tutulması
Müşteri şikayetlerinin takip edilmesi ve sisteme kaydedilmesi
Müşteri iadelerinin takip edilmesi
E- faturaların oluşturulması
Prosedür, talimat ve yönergelere uyulması
Gerekli durumlarda bağlı bulunulan tedarik zinciri departmanı altındaki müşteri hizmetleri ve lojistik ekiplerine operasyon desteği verilmesi

Benzer İş İlanları