![İş İlanları](https://isbulursun.com/images/banners/2021/10/27/tatko-lastik-sanayi-ve-ticaret-a-s-musteri-hizmetleri-uzmani-is-ilani-14799.jpeg)
GENEL NİTELİKLER
Kendi alanında Türkiye’nin lider e-ticaret platformumuz için "Müşteri Hizmetleri Uzmanı" arıyoruz.
Aranılan Nitelikler
- MS Office Programlarına hakim,
- Daha önce benzer pozisyonda deneyimi olan,
- En az ön lisans mezunu,
- Enerjisi yüksek, yoğun program ve tempoya ayak uydurabilecek,
- İletişimi güçlü, öz güveni yüksek, inisiyatif kullanabilen,
- Sonuç odaklı, pratik, takipçi ve dikkatli.
Görev Tanımı
- Müşterilerimizden gelen çağrıların karşılanarak sipariş, ödeme, iptal, iade ve sevkiyat vb. konular ile ilgili taleplerin cevaplanması ve yönlendirilmesi,
- Telefon ve mail ile bildirilen siparişlerin sisteme girişinin yapılması.