Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Beykoz)
  • Yazılım, Yayıncılık
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

  • En az Lise Mezunu
  • Takım Çalışmasına yatkın
  • Eğitimlere ve yeniliklere çabuk adapte olabilen
  • Tercihen Inbound Proje deneyimli
  • Telefonda etkili iletişim kurabilen
  • İkna ve analiz yeteneğine sahip,
  • İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas.
  • Etkin biçimde bilgisayar kullanabilen
  • Stres yönetimi konusunda başarılı
  • Müşteri memnuniyeti odaklı, enerjik ve güler yüzlü
  • Ekip çalışmasına yatkın
  • Temsil yeteneği ve iletişim becerisi yüksek
  • Müşteri ve hizmet odaklı
  • Excel Kullanabilen.


İŞ TANIMI

  • Gelen çağrıları standartlara uygun cevaplamak; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlamak.
  • Gerekli noktalarda hizmet odaklı geri aramalar yapılması.