Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

İş Tanımı;

Mevcut ve potansiyel müşterilerden gelen çağrıların karşılanması,

Müşterilerin istek ve şikayetlerinin kaliteli hizmet anlayışı ile hızlı ve etkin bir şekilde çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması,

Müşteri portföyüne ürünler hakkında bilgi verilmesi ve aktif satış faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.

Genel Nitelikler;

En az lise mezunu tercihen önlisans veya lisans mezunu,

Tercihen çağrı merkezi alanında deneyim sahibi,

MS Office uygulamalarını kullanabilen,

Telefonda etkin ve akıcı iletişim kurabilen, sözlü ve yazılı iletişim becerisi yüksek olan,

Genç ve dinamik bir çalışma ortamında kariyer hedefi olan,

Hedef ve sonuç odaklı, takipçi ve sorumluluk bilinci olan.

Benzer İş İlanları

Müşteri Temsilcisi - Sakarya Şube

Servis Çağrı Merkezi Elemanı