Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- Tekirdağ(Çorlu)
- Madencilik - Metalurji, Mühendislik Hizmetleri
GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER
Refrakter sektöründe faaliyet gösteren şirketimizin Çorlu Fabrikasında görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip,
- Üniversitelerin İktisadi ve İdari Bilimler bölümlerinden mezun,
- Benzer görevde en az 2 yıl deneyimli,
- MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
- Orta üstü İngilizce seviyesine sahip,
- Çorluda ikamet eden veya edebilecek,
- Gelişime ve değişime açık,
- Etkili ve etkin iletişim kurabilen,
- Sürekli iyileştirme ve sürekli öğrenme hevesi ve heyecanında olan
Müşteri Hizmetleri Uzmanı arıyoruz!
Satış Yönetimi Bölümü'ne bağlı olarak çalışacak Müşteri Hizmetleri Uzmanı;
- Satış Uzmanı tarafından aktarılan müşteri siparişlerine istinaden, Sipariş Değerlendirme Süreci’ ne göre sipariş teyitlerini hazırlamak, sipariş teyitini onaylatmak, Üretim Bölümünden sevk tarihi almak, gerektiğinde nakliye konularında müşteri ile irtibata geçmek,
- Onaylanan ve sevk tarihi alınan müşteri sipariş teyitlerini müşterilere göndermek,
- Dış Ticaret Uzmanından gelen ihracat evraklarının kontrol etmek ve müşterilere göndermek,
- İç ve dış ticaret ile ilgili mevzuatı ve gelişmeleri takip etmek, değişiklikleri Satış Yöneticisi’ ne bildirmek,
- Mevcut satış süreçlerini geliştirici faaliyetlerde bulunmak, süreçlerde verimliliği arttırmak için yeni iş akışları ve şartları önermek, uygulamaları takip etmek,
- Bölümün faaliyetleri ile ilgili raporların hazırlanmasını ve ilgili bölümlere iletilmesi konusunda Satış Yöneticisi’ne destek sağlamaktan sorumludur.
