Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Üsküdar)
- Hizmet , Sigortacılık
GENEL NİTELİKLER
AXA Partners Türkiye 1989 yılından beri kurumsal müşterilere çözümler üreten uluslararası deneyime sahip asistans şirketidir.
AXA Grup şirketi olan AXA Partners Türkiye, 25 yılı aşkın deneyimi ile başta Araç, Seyahat, Sağlık ve Konut alanlarında asistans çözümleri sunmaktadır.
Aynı zamanda pazarı ve dünyadaki gelişmeleri yakından takip ederek müşteri ihtiyaç ve beklentilerine göre en güncel teknolojiden faydalanarak ürün ve çözümlerini yeniden tasarlamaktadır.
Ayrıca uluslararası deneyimi sayesinde bir çok risklere karşı reasürans çözümleri de sağlamaktadır.
AXA Partners Türkiye, Sigorta ve Bireysel Emeklilik sektörü başta olmak üzere Banka, Otomotiv gibi pek çok sektörün ihtiyaç ve beklentilerini karşılamaktadır.
AXA Partners Türkiye, müşterileri ile kurduğu ilişkinin uzun soluklu ve sağlıklı olmasına özen gösterirken, müşterileri için her zaman çözümler sunan iş ortağı olarak görmektedir.
Müşterilerine çözüm ortaklığı sunan AXA PartnersTürkiye’nin, pazardaki konumu “Pazara tamamen bağlı, En yenilikçi ve En çok tercih edilen” Asistans şirketi olmaktır.
Dünya üzerindeki 5 kıta, 34 ülkede AXA Partners ofisi bulunmaktadır. Dünya çapında 9000 kişiyi geçen bir iş gücü vardır.
İlgili pozisyona alınacak kişi, CLP Operasyon Müdürü'ne bağlı olarak çalışacaktır.
GENEL NİTELİKLER
- Lisans mezunu,
- En az 2 yıl çağrı merkezi tecrübesi olan,
- Kurumsal firma deneyimi (tercihen sigorta sektöründe) olan,
- İyi seviyede İngilizce bilen,
- Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
- MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
- Diksiyonu düzgün,
- Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
- Güler yüzlü, müşteri ilişkilerini etkin yürütebilen,
- Takım çalışmasına yatkın
İŞ TANIMI
