Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Kadıköy)
  • Diğer

GENEL NİTELİKLER

Sektöründe 100’üncü yılına yaklaşan TATKO Lastik Grubunun Müşteri Hizmetleri ekibinde görevlendirilmek üzere "Müşteri Hizmetleri Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır.


  • Müşteri hizmetleri alanında deneyimi olan,
  • MS Office uygulamalarına hakim,
  • Enerjisi yüksek, yoğun tempoya ayak uydurabilen,
  • İletişimi güçlü, öz güveni yüksek, inisiyatif kullanabilen,
  • Sonuç odaklı, pratik ve süreç takibi iyi,
  • Tercihen Anadolu yakasında ikamet eden.


İş Tanımı

  • Müşterilerimizden gelen sipariş, ödeme, iptal, iade ve sevkiyat vb. konular ile ilgili telefon ve mail taleplerinin cevaplanması, yönlendirilmesi ve takibinin yapılması,
  • Telefon ve mail ile bildirilen siparişlerin sisteme girişinin yapılması.