Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Bursa(Merkez)
  • Telekomünikasyon
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Telekomünikasyon ve teknik servis sektöründe öncü konumda bulunan firmamızın Bursa'da bulunan Bursa Teknik Servisimizde görevlendirmek üzere Müşteri Hizmetleri Uzmanı arıyoruz.


  • Lisans veya ön lisans mezunu
  • Müşteri hizmetleri konusunda en az 1 yıl tecrübe sahibi
  • Tercihen elektronik ürünler, cep telefonu ve aksesuarları veya beyaz eşya satışı konularında deneyimi olan
  • Yeni teknolojiler ve mobil teknoloji ürünleri konularıyla ilgili
  • MS Office programlarını kullanabilen
  • Takım çalışmasına yatkın
  • İletişim gücü, öğrenme isteği ve özgüveni yüksek
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

İŞ TANIMI

Teknik Servisimiz bünyesinde müşteriler ile olan yüz yüze iletişimi sağlamak, müşteri memnuniyetini arttırmak amacıyla servis verilen markaların vizyonlarını müşterilere yansıtmak, müşteri taleplerini doğru anlamak ve müşteri problemlerinin tespiti ve çözümünü sağlamak, müşterilere sunulan ürün ve hizmetlerin satışlarını hedefler doğrultusunda gerçekleştirmek, görevleri ile ilgili raporlamaları gerçekleştirmek.