Müşteri İlişkileri Koordinatörü İş İlanı
İşveren Hakkında
- Gaziantep
- Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri, İnsan Kaynakları Danışmanlığı
GENEL NİTELİKLER
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz, Gaziantep’te yerleşik ve farklı sektörlerde faaliyet gösteren iş ortağımız için “Müşteri İlişkileri Koordinatörü” arayışımız bulunmaktadır.
GENEL NİTELİKLER:
- Üniversitelerin Tekstil, Kimya, Endüstri mühendisliği veya İşletme bölümlerinden mezun olmak
- Müşteri ilişkileri, satış pazarlama, iş geliştirme alanlarında, özellikle yurt dışı müşterilerle çalışmış olmak üzere minimum 12 yıl deneyimli olmak
- Güçlü temsil yeteneğine sahip olmak, müşterilerle kurulmuş olan güçlü bağlantıları yürütmek ve geliştirmek
- İleri seviyede İngilizce bilgisine sahip olmak ve yurt içi-yurt dışı seyahat edebilmek
- Gaziantep’te ikamet eden veya edebilecek
İŞ TANIMI:
- Mevcut müşterilerle ilişkileri yönetmek ve geliştirmek,
- Satış, pazarlama ve iş geliştirme alanlarında çalışarak yeni iş modellerini geliştirmek ve müşteri portföyünün genişletilmesine katkıda bulunacak çalışmalar yapmak
- Pazarlama stratejilerini, bağlı olacağı yönetim kurulu üyesiyle birlikte belirlemek ve yönetmek
- Müşteri sorunlarının doğru bir şekilde ve zamanında çözülmesi için gereken organizasyonları yapmak ve zamanında aksiyon almak
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için kalıcı çözümler üretmek üzere şirketin diğer birimleriyle iş birliği içerisinde çalışmak
- Müşteri ilişkileri ve ürün teslimatı ile ilgili çeşitli politika ve prosedürlerin uygulanmasını sağlamak
- Planlama, depo ve sevkiyat ekibinin faaliyetlerinin izlemek, denetlemek ve belirlenen hedefler doğrultusunda yönetmek
- Şirket ile müşteriler arasındaki üst düzey iletişimi güçlü bir şekilde sağlamak
- Şirket bünyesindeki Ar-Ge ekibi ile birlikte mevcut proje süreçlerini oluşturmak, koordine etmek ve uygulamak
- Yurt dışındaki pazarlama ve müşteri ilişkileri faaliyetlerini yürütmek
Firmamız Türkiye İş Kurumu'nun 2.11.2018 tarih ve 1006 numaralı izin belgesi ile faaliyet göstermektedir.
