Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

1970 yılından bu güne, Otomotiv Sektöründe attığı adımlar ve Mercedes-Benz müşterilerinin güveni ile büyüyen Hastalya Otomotiv;

· Avrupa’nın en güzide showroomunda ve önceliği müşteri memnuniyeti olan deneyimli ekibiyle SATIŞ,

· İşini tecrübe, teknoloji ve tutkusuyla birleştirmiş eğitimli teknik ekibiyle SERVİS ve

· 32.000 pozisyon Mercedes-Benz 'in öngördüğü orijinal yedek parça deposuyla YEDEK PARÇA hizmetlerini;

Avrupa standartlarında ve Güven, Kalite, Memnuniyet anlayışı ile vermektedir.
Satış ve Satış sonrası hizmetlerini sürekli geliştiren Hastalya Otomotiv; ekibinin başarılı bir parçası olacak, otomotiv sektöründe yedek parça alanında kariyer hedefi olan, Kepez lokasyonunda görev alacak Müşteri İlişkileri Sorumlusu arıyor.

· Bayi satıs sonrası hizmetleri sorumlulugundaki marka ürünlerinin satıs sonrasımüsteri iliskilerini -marka temsili, müsteri memnuniyeti ve karlılık hedefleri çerçevesinde- sevk ve idare etmek;

· Raporlama Müsteri memnuniyeti,

· Şikayet yönetimi.

Aranan Nitelikler

· Tercihen Üniversite ya da Yüksekokul mezunu, en az lise mezunu,

· Otomotiv sektöründe çalışmış (tercih sebebidir),

· Diksiyonu düzgün Empati kurabilen Takım çalışmasına yatkın,

· İnsan ilişkilerinde, etkili iletişimde kendine güvenen ve ikna kabiliyeti yüksek,

· Çoklu ilişki yönetimi ve yaratıcı çözümler bulma becerileri gelişmiş,

· Müşteri memnuniyeti ve sadakatini arttırıcı faaliyetlerde bulunabilen,

· Müşteri şikâyetlerini karşılama ve müşteri yönetimi becerileri gelişmiş,

· Hizmet, müşteri ve çözüm odaklı,

· Planlama, organizasyon, problem çözme becerileri gelişmiş,

· Sistemli ve metodolojik çalışmayı ilke edinmiş,

· Stres yönetimi yapabilen,

· MS Office programlarına hâkim,

· Raporlama ve zaman yönetimi becerilerine hakim,

· Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için),

· Antalya' da ikamet eden / edebilecek.

Benzer İş İlanları

Satış Elemanı

• Antalya(Kepez)
• 05/02/2022

Satış Destek Elemanı

• Antalya(Kepez)
• 24/01/2022

Satış Temsilcisi / Antalya

• Antalya
• 04/02/2022

Müşteri Operasyonları Uzman Yrd.

• Antalya
• 05/10/2022

Doğuş Otomotiv Yetkili Satıcısı Servis Pazarlama Sorumlusu (Başaran A.V.-Antalya)

• Antalya
• 22/02/2022

Otokoç Otomotiv Tic. ve San. A.Ş Otokoç Antalya Ford - Servis Danışmanı (Filo)

• Antalya
• 08/06/2022

Yedek Parça Depo Personeli

• Antalya
• 28/02/2022

Müşteri Temas Elemanı (Resepsiyonist)

• Antalya
• 28/02/2022

Volvo Kullanılmış Otomobil (2.El) Satış Danışmanı

• Antalya
• 24/02/2022

Volvo Otomobil Servis Danışmanı

• Antalya, Denizli, İzmir
• 25/02/2022