Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Arnavutköy/Hadımköy’de bulunan fabrikamızda çalışacak ‘’Müşteri İlişkileri Temsilcisi/Yöneticisi’’ aramaktayız:

İş Tanımı:

· Baştan sonra sipariş süreçlerini yöneterek maksimum müşteri memnuniyeti sağlamak,

· Müşterilerden gelen talepler ve üretim arasındaki koordinasyonu sağlamak,

· Müşterilerden gelen siparişleri ve numune taleplerini açmak ve sevkiyatları takip etmek,

· Müşteri taleplerine, şirket ürün ve hizmetleri ile ilgili sorulara cevap vermek,

· Satış ve pazarlama girişimlerinin geliştirilmesine yardımcı olmak,

· Müşteri sorunlarını doğru bir biçimde ve zamanında çözmek,

· Periyodik müşteri raporları, dataları, takip listeleri oluşturmak,

· Müşteri memnuniyetini sağlamak için kalıcı çözümler üretmek üzere diğer departmanlar ile iş birliği içerisinde çalışmak,

Aranan Nitelikler:

· Müşteri deneyimi yönetmek konusunda en az 3 yıl tecrübeye sahip,

· Tercihen endüstriyel satış - üretim bazlı satış üzerine çalışmış,

· Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (lisans&ön lisans)

· Takım çalışmasına yatkın,

· İletişim kabiliyeti yüksek,

· Microsoft Office Programları’na hakim (iyi derecede Excel bilgisi şarttır),

· Takip yeteneği güçlü, analitik ve problem çözme yeteneği yüksek,

· Tercihen İngilizce bilen,

· Analiz yapma, raporlama, istatistiksel veri oluşturma yeteneğine sahip,

· Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,

· Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,

· İstanbul/Avrupa Yakası’nda ikamet eden

Takım arkadaşı arayışındayız.

Yukarıdaki özelliklere uyan adayların başvurularını beklemekteyiz.

PECA DEKOR PANEL SAN. VE TIC. A.S.

Benzer İş İlanları