Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Firmamız İplik Satış Müdürlüğü’nde ‘Müşteri İlişkileri Uzmanı olarak görev yapacak , aşağıdaki özelliklere sahip çalışma arkadaşı arıyoruz,

· Üniversite Mezunu (Tekstil Mühendisliği, İşletme, Pazarlama ve Satış Yönetimi )

· Tekstil Sektöründe (iplik) benzer pozisyonda en az 2 yıl iş deneyimine sahip,

· Üretim takip programı (tercihen Leo) kullanabilen,

· MS Office programlarını etkin olarak kullanabilen,

· Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip,

· Sözlü ve yazılı İletişimi güçlü , ilişki yönetiminde başarılı,

· Takip ve raporlama becerisi yüksek,

· B sınıfı sürücü ehliyetine sahip,

· Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

· Bursa’da İkamet eden,

İŞ TANIMI

· Müşterilerle zamanında ve doğru iletişim kurarak güçlü ve güvenilir bir ilişki geliştirmek

· Müşteri ile operasyon arasındaki koordinasyonun sağlanması,

· Müşteriden gelen talep ve şikayetlerin doğru ve zamanında çözülmesini sağlamak,

· Müşterilerden gelen siparişlerin alınması,

· Sistem üzerinden sipariş takibinin yapılması,

· Terminlere uygun olarak sevkiyatların planlanması,

· Fiyat listelerinin oluşturulması, müşterilere sunulması ve güncellenmesi,

· Periyodik olarak müşteri raporları oluşturmak,

· Müşteri bilgilerinin gizliliğini korumak,

Benzer İş İlanları

Müşteri Temsilcisi