Müşteri İşlem Yetkilisi İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

İstanbul Avrupa yakasındaki Müşteri Hizmet Merkezleri'mizde değerlendirilmek üzere;

• Üniversitelerin Lisans bölümlerinden mezun,
• İyi derecede bilgisayar kullanabilen ve MS Office programlarına hakim,
  
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
• Diksiyonu düzgün ve dış görünümüne özen gösteren,
• İletişimi kuvvetli, çözüm odaklı,
• Kurumsal kimlik anlayışını benimsemiş,
• Müşteri memnuniyetine önem veren,
• Erkek adayları için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 3 yıl tecilli,
• Ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,
• Tercihen Arapça veya İngilizce iletişim kurabilen,

Müşteri İşlem Yetkilisi arayışımız bulunmaktadır.

İŞ TANIMI

-Mevcut ve yeni müşterilerin abonelikleri ile ilgili her türlü işlemi (Elektrik açma, kapama, fatura tahsilatı vb.) yüz yüze kanaldan gerçekleştirmek,

-Tarife ve kampanyaları tanıtmak ve satışa dönüştürülmesi için çalışmalar yapmak,

-Satış faaliyetleri kapsamında müşteri ziyaretleri gerçekleştirerek aktif satış yapmak.

-Satış sonrası karşılaşılan sorunlarla ilgili müşteri soru ve sorunlarına cevap vermek.

-Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak portföyünde bulunan müşterilerin devamlılığını sağlamak,

-Şirketin alacaklı olduğu müşterileri arayarak alacakların tahsilata dönüşmesini sağlamak,

-Satışla ilgili yapılan işlemleri düzenli olarak raporlamak.

Kariyer.net aracılığı ile yaptığınız iş başvurunuz esnasında paylaşmış olduğunuz özgeçmişinizdeki kişisel verilerinizi, Kişisel Verileri Koruma Kanunu’nun 11. Maddesindeki haklarınız saklı kalmak kaydıyla, uygun pozisyon bulunması halinde ve istihdam sağlama amacıyla ve bu amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla CK ENERJİ topluluk şirketleri ile paylaşıyoruz.

Benzer İş İlanları

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi- Genel Müdürlük

• İstanbul(Avr.)
• 15/04/2022

Görüntülü Görüşme Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
• 22/02/2022

Müşteri İletişim Merkezi Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Avcılar)
• 28/03/2022

Asistan Müşteri Temsilcisi-İstanbul/Avrupa Yakası

• İstanbul(Avr.)
• 14/06/2022

Alacak Takip İşlem Yetkilisi

• İstanbul(Avr.)(Avcılar, Bayrampaşa, Kağıthane, Küçükçekmece)
• 21/03/2022

Enerji Saha Satış Yetkilisi

• İstanbul(Avr.)(Avcılar, Bakırköy, Bayrampaşa, Gaziosmanpaşa, Güngören, Kağıthane, Beylikdüzü, Başakşehir, Esenyurt)
• 29/04/2022

Müşteri Çözüm Merkezi Uzman/Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 14/06/2022

Ticari Enerji Satış Uzmanı

• İstanbul(Avr.)
• 29/07/2022

Satış Planlama Uzmanı / Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 29/07/2022