Müşteri Memnuniyeti Uzmanı / Uzman Yardımcısı İş İlanı

İşveren Hakkında

GENEL NİTELİKLER

Sigortam.net, Türkiye’nin önde gelen yatırımları Kariyer.net, Arabam.com, Cimri, Emlakjet, ChemOrbis, Hangikredi, SteelOrbis gibi şirketleri bünyesinde bulunduran bir yatırım holdingi olan İlab Holding şirketleri arasında bulunmaktadır.

Sigortam.net, dünyanın ilkleri arasında yer alan, 21 yıllık benzersiz tecrübesi, 500'ü aşkın uzman çalışanı, 6 milyon mutlu müşterisi ile online ve telefon üzerinden trafik, kasko ve sağlık sigortası karşılaştırması yaparak satışa dönüştüren ilk ve en geniş platformdur.

Sigortam.net Müşteri Memnuniyeti Ekibi’nde Şikayet süreçlerinde görevlendirilmek üzere;

  • Minimum ön lisans, tercihen lisans mezunu,
  • Minimum 1 yıl şirketlerin sosyal medya hesaplarının takibini yapmış ve müşteri şikayeti platformlarını kullanma konusunda konusunda deneyimli,
  • Vardiyalı düzende çalışabilecek,
  • MS Office Programlarına (özellikle Excel) hakim,
  • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
  • Stres yönetiminde başarılı çalışma arkadaşları aramaktayız.