Firmamızda çalışacak ‘Müşteri Temsilcisi’ arayışımız bulunmaktadır.
İŞ TANIMI
Siparişi alınmış ürünlerin numune ve üretim aşamalarında ilgili birimleri müşteri talepleri doğrultusunda yönlendirmek, müşteri ilişkilerini ve müşteri memnuniyetini baz alarak yürütmek;
· Fit, yıkama, size set, corunter, foto, mock up, aksesuar numunelerini müşteriye göndermek ve onaylarını almak
· Alınan onayların maliyete uygunluğunu kontrol etmek
· Üretimde yaşanabilecek olası problemler hakkında teknik departmanlardan alınan bilgileri müşteriye iletmek ve konuyu çözüme ulaştırmak
· Müşteriden gelen numune föylerini çevirerek ürün ile ilgili müşteri kritiklerini ilgili ekiplere iletmek
· Ürün testlerini yaptırmak ve sonuçları müşteriye iletmek
· Sipariş başlangıç ve üretim başlangıç toplantılarına katılmak
· Ürünün kalitesi, yükleme adedi ve termininde karşılaşılan sıkıntılar ile ilgili müşteriye bilgi vermek. Müşteri kararını ilgili departmanlara iletmek
· Sipariş takibi ile ilgili tüm iç ve dış raporlamaları yapmak
GEREKLİ NİTELİKLER
· 4 yıllık fakülte mezunu, tercihen Tekstil veya Endüstri Müh.
· Konfeksiyon üretimi yapan bir firmada müşteri temsilciliği pozisyonunda en az 2 yıl deneyimli
· Yazılı ve sözlü olarak iyi seviyede İngilizce bilgisine sahip
· Seyahat engeli olmayan
· İnsan ilişkilerinde başarılı, dışa dönük, sonuç odaklı
· Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
· Word, Excel, Power Point programlarını aktif olarak kullanabilen
· İzmir ilinde ikamet eden ya da edebilecek
· Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olmak