Müşteri Temsilcisi İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Çatalca)
- Bağlantı Elemanları
GENEL NİTELİKLER
Çatalca’da sektöründe lider firmamızın Satış ve Pazarlama Departmanında görevlendirilecek Müşteri Temsilcisi ekip arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.
Nitelikler
- Tercihen lisans veya önlisans mezunu
- Benzer bir pozisyonda minimum 1 yıl tecrübeli
- Diksiyonu düzgün, ikna kabiliyeti yüksek, müşteri ilişkilerinde başarılı
- MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen
Görev Tanımı
- Müşterilerden gelen siparişlerin ilgili üretim takip programına girişinin yapmak
- Mevcut müşterilerin takip, denetiminin ve devamlılığını sağlamak
- Müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz etmek
- İhtiyaç ve talepleri şirket içindeki departmanlara sağlıklı aktarmak
- Müşterileri şikayet ve sorunlarını almak, şikayet konularını tespit etmek ve şirket içi ilgili birim ve kişilere aktarmak, takibini yapmak
- Ürün ve yarı mamul araştırması yaparak satın almalarını gerçekleştirmek
- Pazarlama aktivitelerini raporlamak
- Memnuniyet aramalarını ölçümlemek ve raporlamak
- Pazar araştırması yapılması ve satış stratejisinin belirlenmesinde aktif rol oynamak
- Fuar ve toplantılara katılmak ve gerektiğinde müşteri ziyareti yapmak
Tercihen Çatalca ve çevresinde ikamet eden adayların başvurularını bekliyoruz.
