Müşteri Temsilcisi İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Tekstil sektöründe entegre bir tesis olan, Seamless teknolojileri konusunda öncü firmamız İpeker Doca ekibine “Müşteri Temsilcisi” olarak dahil olacak, aşağıdaki özelliklere sahip çalışma arkadaşı arıyoruz;

• Üniversitelerin Tekstil Mühendisliği/Tekstil Tasarımı/Tekstil Teknolojileri Bölümünden mezun,

• Kalite Yönetim Sistemleri hakkında alanında uygulama deneyimine sahip,

• Problem çözme metodolojisine hâkim,

• Yalın üretim süreçleri ve uygulamalarında bilgi sahibi,

• Yurtdışı pazarlama süreçlerinde en az 3 yıl iş tecrübesine sahip,

• Dinamik, sorumluluk bilinci yüksek, inisiyatif kullanabilen, sonuç odaklı,

• Ekip çalışmasına yatkın, iletişim becerisi kuvvetli,

• MS Office programlarını etkin olarak kullanabilen,

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

• Bursa’da İkamet eden,

• İyi seviyede İngilizce bilen

İŞ TANIMI

• Pazarda uygulanmasına karar verilen yeni fiyat, yeni satış şartları veya yeni ürün tanıtımı ve satış kampanyalarında verilen hedefler doğrultusunda satış yapmak ve satış stratejileri önermek,

• Şirket stratejileri ile belirlenen fiyat ve satış şartları ile satış hedeflerini gerçekleştirmek,

• Müşteriler hakkında tam ve doğru bilgiler toplamak ve her müşteri için sistemsel olarak izlenebilirliğin oluşmasını sağlamak, bu noktada müşterinin özel beklentileri olduğu durumlarda ilgili birimler ile iletişim kanalı oluşturmak,

• Müşterilerden gelen siparişleri sisteme girmek, üretim planlamaya iletmek, sonrasında üretimlerini günlük olarak takip ederek belirlenen hedef süre içinde sevk edilmesi için gerekli organizasyonun yapılmasını sağlamak,

• Müşteri siparişleri ile ilgili tüm yazışmaların zamanında yapılmasını sağlamak,

• Müşteri şikayetlerini kayıt edip ilgili birimlere iletilmesini sağlamak, müşterinin Kalite ile ilgili isteklerini ilgili birimlere iletmek ve çözüm planlarını müşterilere ilgili birimlerden Kalite Yönetim Sistemi prensiplerine uygun olarak alarak iletmek,

• Her müşterinin sipariş / sevkiyat / satış raporlarını her hafta düzenli şekilde almak ve durumunu kontrol etmek. Sevkiyata hazır olmak üzere olan siparişler ile ilgili müşteriyi bilgilendirmek.

• Müşterinin takip edilmesi gereken özel uygulama kuralları var ise işletme sistemine dahil edilmesi faaliyetlerini organize etmek,

• Sektörel olarak, her türlü yasal şartname, prosedür, fiyat değişikliği, satış şartlarındaki değişiklik, reklam, ,yeni ürün tanıtımı ,vb. faaliyetleri takip etmek,

• Üçüncü kişi ve kuruluşlara karşı İpeker Doca’yı temsil etmek,

• Ekip çalışmalarına dahil olmak,

• Sürekli iyileştirme çalışmalarına katkıda bulunmak.

Benzer İş İlanları

Mass Konfeksiyon Tekstil San.ve Tic. A.Ş.