Müşteri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Mogno Mobilya
  • İstanbul(Asya)(Ümraniye)
  • Mobilya & Aksesuar, Ev Mobilyaları, Şehir Mobilyaları, Ev Eşyaları, Dekorasyon-İç Mimarlık

GENEL NİTELİKLER

Firmamızda görevlendirilmek üzere Müşteri Temsilcisi alımı yapılacaktır.

Satış-pazarlama-operasyon konularında deneyimli,

Mevcut müşterilerle ilişkileri yönetebilecek,

İnsan ilişkileri güçlü, takım çalışmasına yatkın,

Problem çözme yeteneğine sahip,

Çözüm odaklı,

İletişim yeteneği güçlü, diksiyonu düzgün, ikna kabiliyeti olan,

Mobilya - Dekorasyon üretim ve satış konularında deneyimli,

MS Office (özellikle Excel) programlarını etkin şekilde kullanabilen

Tercihen İngilizce bilen

Bay Müşteri Temsilcileri aramaktayız.


İŞ TANIMI

  • Müşteri taleplerinin karşılanması için şirket içi gerekli departmanlar ile koordinasyon ve işbirliği sağlamak,
  • Müşterilere, satışlara ve yapılmış görüşmelere ait haftalık veya aylık raporlamaların yapılması,
  • Yurtiçinden gelen siparişlerin girişini yapmak, üretim planlamayla birlikte üretim, sevk termin tarihi belirlenip müşteriye iletmek ve yapılacak üretim sonrası siparişin sevkiyatını sağlamak,
  • Siparişin tüm aşamalarının takibi yapılarak zamanında ve tam olarak yerine getirilmesini sağlamak,
  • Müşteriler ile her konuda yazışmayı takip etmek,
  • Yurtiçi müşterilerden gelen şikayetleri ilgili birimlere iletmek, olası sorunlara çözüm bulmak ve müşteriye en kısa sürede geri dönüş yapmak,