GENEL NİTELİKLER
· Tekstil sektöründe Müşteri Temsilcisi Asistanı pozisyonunda görev almış,
· Tekstil sektöründe kariyer hedefi olan,
· İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişim becerileri yüksek,
· MS Office programlarına hakim (Word, Excel),
· Yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,
· Müşteri, kalite ve süreç odaklı çalışabilecek,
· Ekip çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi,
· Takip yeteneği güçlü, detaylara önem veren,
İŞ TANIMI
· Müşterilerden gelen siparişlerin alınmasından teslim edilmesine kadar tüm süreci takip edecek,
· Müşteri Temsilcisi'nin talebi doğrultusunda oluşturulması ve/veya doldurulması gereken tüm tablo/evrak vb. dokümanın hazırlanması,
· Tüm sipariş ve numune işlemlerine ait verilerin ilgili sistemlere girişinin yapılması,
· Müşteri Temsilcisinin sipariş takip aşamasında kendisine vereceği görevleri yerine getirmek,
· Siparişin zamanında yüklenmesini sağlamak için gerekli numune gönderi, onay ve test aşamalarını takip etmek ve ilgili birimleri bilgilendirmek,
· Numunelerin müşteri talebine uygun olarak hazırlanmasını ve zamanında müşteriye gönderilmesini sağlamak,
· Sipariş takibi ile ilgili müşteri ile gereken iletişimi kurmak,
· İhracat uygulamaları ve operasyon işlemleri ile ilgili süreçleri yönetebilecek,