Akdeniz Elektrik Dağıtım A.Ş. “ Müşteri Operasyonları Direktörlüğü”bünyesinde istihdam edilmek üzere “Müşteriler Müdürü” aranmaktadır.
· Üniversitelerin Elektrik veya Elektrik-Elektronik Mühendisliği bölümlerinden mezun,
· Tercihen dağıtım sektöründe tecrübeli,
· Benzer bir pozisyonda en az 5 yıl tecrübesi bulunan,
· Sayaç İşlemleri (Endeks okuma, Kesme açma, Sayaç Değişim)
· Yeni bağlantı , proje onay süreçlerine hakim ve ilgili süreçlerde mevzuat bilgisi olan,
· Süreç akışı kurgulama, süreç iyileştirme konularında yetenekli,
· Sektörel gelişimleri ve mevzuattaki değişiklikleri aktif takip eden,
· Ekip yönetme konusunda deneyimli,
· İletişim becerisi kuvvetli olan,
· İyi derecede İngilizce bilen,
· Office ve Autocad programlarına hakim,
· Planlama ve çözüm üretme becerisi gelişmiş,
· Analitik düşünce yapısı güçlü, raporlama yeteneğine sahip,
· Aktif olarak sahada çalışabilecek,
· Ekip yönetme tecrübesi veya potansiyeline sahip,
· Seyahat engeli olmayan,
· B sınıfı sürücü belgesi olan, aktif araç kullanabilen,
İŞ TANIMI
· Sayaç Atölye ve Test Süreçlerinin yönetimini sağlamak (Sayaç Kontrol, Sayaç Ayar Masası)
· Ölçü ve Sayaç İşlemlerinin yönetimini sağlamak ( Kesme Açma, Sayaç Sökme – Takma, İtiraz Yönetimi, Malzeme Temini)
· Ölçü ve sayaç işlemlerinde alt yüklenici hakkedişlerinin hazılranması ve kontrolü
· 3. şahıs tesislerinin dağıtım şirketine devir süreçleri,
· Şebekeden kaynaklı cihaz hasarlarında hasarın tazmini ve müşteri memnuniyetini sağlamak
· Şebekeye bağlantı sağlamak isteyen müşterinin(üretim-tüketim) bağlantı anlaşmaları süreçlerini baştan sona takip etmek
· 3. şahıs tesislerin iç tesisat ve bağlantı hattı projelerinin onay süreçlerini yönetmek
· Birimini ilgilendiren konularla ilgili diğer birimlerle ve ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile ilişkileri yönetmek
· Departmanın sorumlu olduğu süreçlerin yasal mevzuattaki düzenlemelere adaptasyonunu sağlamak ve bu konularda üst yönetime bilgi vermek
· Birim bütçe çalışmalarını gerçekleştirmek ve birim bütçesini yönetmek.
· Birimin kullanmış olduğu yazılımsal ve teknolojik uygulamalar ile tüm birim süreçlerine yönelik iyileştirme ve geliştirme faaliyetlerini yönetmek,