Aranan Nitelikler
· Tercihen temel düzeyde İngilizce konuşabilen
· Excel, Word ve Outlook programlarını kullanan
· Tercihen İstanbul, Anadolu yakasında ikamet eden
· Genel ofis idaresi işleri dışında, müşteri ilişkileri yönetimi ve satış destek görevi de yürütebilecek
İş tanımı
· Ofise gelen telefonları karşılayacak, arayanları ürün ve hizmetler konusunda bilgilendirecek veya gerekiyorsa ilgili bölüme/kişiye aktaracak
· Gerektiğinde fiyat teklifi sunma, müşteri arama ve görüşmeleri yapabilecek
· Gelen e-postaları cevaplayacak, ürün ve hizmetlerle ilgili telefonda detaylı bilgilendirecek
· Fatura ve ödeme kayıt/takip işlemlerini ön muhasebe yazılım sistemi içinde yürütecek
· Muhasebe departmanıyla iş birliği içinde, firmanın borç ve alacak takibini, diğer firmalarla mutabakat kontrolünü yapabilecek
· Gelen giden evrak ve kargo trafiğini yönetecek, gönderilerin yerine ulaştığını teyit edecek
· Uçak bileti ve otel rezervasyonları yapabilen, yönetici seyahatlerini planlayabilen
· Müşteri ilişkileri yazılımı içinde firma ve kişi bilgilerini titizlikle kaydedecek ve güncel tutacak, yeni gelen müşteri bilgilerini sisteme ekleyecek
Not: İşe alınan kişiye, işe başladıktan sonra ilgili bütün konularda detaylı bir eğitim verilecektir. Ayıca 3 aylık deneme süresi uygulanacaktır.
Genel çalışma Şartlar:
· Normal şartlarda hafta içi 5 gün, pazartesiden cumaya sabah 08:30 ile akşam 18:00 arasında çalışılmaktadır. (Ayda bir cumartesi günü çalışma vardır.)
· İşyeri İstanbul Anadolu yakasındadır. Servis yoktur, herkes kendi imkanları ile işe gelip gitmektedir. Korona virüs pandemisi sebebiyle bazı dönemlerde geçici olarak evden çalışma uygulanabilir.