Omc (Helpdesk) Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- Antalya
- Bilişim
GENEL NİTELİKLER
Mikrolink, Türkiye’den sonra başta İngiltere, Almanya ve Amerika olmak üzere, dünya genelinde 20’den fazla bölgede faaliyet gösteren küresel bir teknoloji firmasıdır. Global bir sistem entegratörü ve telekom ürün tedarikçisi olmasının yanı sıra; Telekom çözümleri, Fiber optik altyapı şebekesi, Veri merkezi planlama, tasarım ve kurulumu, Özel iletişim ağları, BT çözümleri, Akıllı teknoloji çözümleri ile ağ ve veri güvenliği konularında uzmanlaşmıştır. Şirketimizde görevlendirilmek üzere‘OMC (Helpdesk) Uzmanı’ arayışımız bulunmaktadır.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin en az ön lisans bölümlerinden mezun,
- Telekom alanında en az 1 yıl tecrübeli,
- Transmisyon, BTS sistemleri, Fiber Optik, Network şebeke konularına hakim,
- MS Office programlarını kullanabilen,
- İngilizce dil bilgisi olan.
İş Tanımı
- Bölümle ilgili bağlantıda bulunduğu birimlerle koordinasyon kurmak, iş akışının düzenli devam etmesini sağlamak,
- Alarmları takip etmek ve 1. seviye sorun oluşması durumunda sorunu gidermek için hızlı ve verimli çözüm üretmek,
- Teknik sorunları aciliyetine göre sıralamak ve iş planını yapmak,
- Hedeflerin gerçekleştirilmesini sağlamak,
- KPI hedeflerine ulaşmak için ekipler arasında saha faaliyetlerinde senkronizasyon sağlamak.
