Operasyon Sorumlusu İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

İŞ TANIMI:

• Sisteme gelen kurye başvurularını kontrol etmek ve uygunluğa göre ofise davet etmek,
• Anlık sistem üzerindeki gönderileri takip etmek ve sorunlu durumlara müdahale etmek,
• Gerekli durumlarda "inbound" ve "outbound" çağrıları gerçekleştirmek,
• Chat üzerinden gelen kurye ve müşteri sorunları için anlık aksiyon almak,
• Sistemsel yaşanan sıkıntıları raporlamak,
• Belirlenen operasyon hedeflerini yerine getirmek için haftalık değerlendirme yapmak,
• Teslim edilmiş gönderi için "happy calls",
• İlk siparişini yapan kuryeleri aramak,
• İlk siparişini veren müşteriler için güven amaçlı arama yapmak.

GENEL NİTELİKLER:

Ön lisans ya da Linans mezunu,
Operasyon birimlerinden herhangi birinde asgari 1 yıl deneyime sahip,
Gelişime açık ve teknolojiye merak duyan,
Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilen,
İletişim gücü kuvvetli,
İş takibi ve düzen konusunda titiz,

"Operasyon Sorumlusu" arıyoruz.

Benzer İş İlanları

Operasyon Elemanı

• İstanbul(Avr.)
• 02/08/2022

Tefen Travel

Operasyon Sorumlusu

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 16/10/2021

Intengo

Operasyon Destek Elemanı

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 06/10/2021

Satış Sonrası Destek Personeli

• İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
• 03/11/2021

Operasyon Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 07/04/2022

Operasyon Sorumlusu

• İstanbul(Avr.)(Beylikdüzü)
• 10/11/2021

Operasyon Destek Elemanı

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 06/11/2021

Intengo

Operasyon Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 04/11/2021

Operasyon Sorumlusu

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 23/11/2021