Operasyon Uzman Yardımcısı İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Edenred, 1962 yılından bu yana 46 ülkede, 10.000'i aşkın çalışanı ile özel sektörde ve kamu sektöründe yer alan 660.000’e yakın müşterisinin 41 milyon kullanıcısına 1,4 milyon üye kuruluşla hizmet vermektedir. Ön ödemeli hizmet kartlarında dünya lideri Edenred, yaşam kalitesini yükselten ve kurumların performansını artıran çözümler sunmaktadır. Bu çözümler çalışanların refahını ve satın alma gücünü iyileştirir, işletmelerin çekiciliğini, verimliliğini, istihdamı ve yerel ekonomiyi artırır.

Ön ödemeli kartları ile öğle yemeği hizmetinin yaratıcısı ve Türkiye'de yemek kartı hizmetini sunan ilk uluslararası firma olan Edenred, bugün Türkiye’de 24.000 kurumsal müşterinin 1,5 milyonu aşkın çalışanına 40.000'in üzerinde restoranda Ticket Restaurant yemek kartı ile hizmet vermektedir. Bu çözümler ile firmalar; çalışanlarına sundukları faydaları, kurumsal harcamalarını, teşvik ve ödül programlarını çok daha etkin bir şekilde yönetebilmektedir. Türkiye’de önde gelen ürünleri Ticket Restaurant, Ticket Car ve Ticket Compliments ile 1992 yılından beri hizmet vermektedir.

Edenred Türkiye ekibi olarak bizim için başarının ilk anahtarı ‘insan’dır. İnsan kavramının bizde yarattığı değerden yola çıkarak, ayrımcılığa karşı global düzeyde çalışmalar yapıyoruz ve bunun bizi daha da geliştireceğine inanıyoruz. Uluslararası bir anlaşma olan “Çeşitlilik Bildirgesi”ni imzalayarak bu işi ciddiye aldığımızı gösteriyoruz.

İş Tanımı

Müşterilerden gelen sorun ve şikayetleri işleme alarak ön görülen sürelerde çözümlemek.
Müşteri sözleşmelerindeki bilgileri kontrol etmek ve sözleşmelerin zamanında sisteme kaydının yapılmasını takip etmek.
Müşterilerden gelen sipariş ve taleplerin (ek kart, iptal kart vb) işleme alınmasını takip etmek.
İç ve dış müşteriye belirlenen profesyonel standartlar doğrultusunda, olumlu ve yapıcı yaklaşımla cevap vermek.
Müşterilerle olan ilişkileri takip etmek ve müşteri menuniyetini sağlamak.

Aranan Nitelikler

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
Alanında 1 yıl tecrübe sahibi
İletişim becerileri güçlü
Sorumluluk sahibi
Takım çalışmasına uyumlu, motivasyonu yüksek
MS Office programlarına hakim

Dinamik bir çalışma ortamında bizimle aynı tutku ve heyecanla çalışacak bir ekip arkadaşı arıyoruz!

İşbu iş ilanına başvurmadan önce KVKK Aydınlatma Metni linkinde bulunan “aydınlatma beyanını” okumanız gerekmektedir. İşbu iş ilanına başvurmanız durumunda bahsedilen aydınlatma beyanını okuduğunuz ve kabul ettiğiniz addedilecektir.

Benzer İş İlanları

Organizasyon Uzman Yardımcısı

Pazarlama ve İş Geliştirme Uzman Yardımcısı

Satın Alma Uzmanı

Üye İlişkileri Sorumlusu

Operasyon Koordinatör Yardımcısı

Intengo

Operasyon Uzmanı

Ucuzabilet Uçak Bileti Uzman Yardımcısı

İş Geliştirme Uzman / Uzman Yardımcısı

Operasyon Sorumlusu