Operasyon Uzman Yardımcısı İş İlanı
İşveren Hakkında
- Ankara(Çankaya)
- Otomotiv , Oto Kiralama
GENEL NİTELİKLER
Genel Nitelikler
· Üniversitelerin lisans ve ön lisan bölümlerinden mezun
· SSH alanında en az 3 yıl tecrübe sahibi
· MS Office ve Outlook programlarına hakim
· Analitik düşünebilen, iletişimi güçlü, iş takibi yüksek ve sonuç odaklı
· Askerliğini tamamlamış (Erkek adaylar için)
· B sınıfı ehliyet sahibi ve aktif olarak araç kullanabilen
· Seyahat engeli bulunmayan
· Ankara’da ikamet eden
İş Tanımı
· Lastik Alım ihale sürecine destek verilmesi ve takibinin yapılması.
· Lastik işlemlerine dair süreçlerinin kontrol edilmesi ve gerekli durumlarda süreç iyileştirme çalışmalarının gerçekleştirilmesi,
· Araçların Hasar, Bakım, Mekanik Onarım, Sigorta, Rücu işlemlerine dair süreçlerinin kontrol edilmesine ve gerekli durumlarda süreç iyileştirme çalışmalarının gerçekleştirilmesine , yedek parça tedarik sürecinin ve işlem bazında tedarikçi ilişkilerinin yönetilmesine yardımcı olmak.
· Hasar Onarım, Bakım, Mekanik Onarım ve/veya Lastik operasyonları süresince müşteriye verilen Muadil araçların maliyet ve süre optimizasyonunun sağlanması,
· Belirlenen hedeflerden az olmamak kaydı ile anlaşmalı bakım onarım, hasar ve lastik servislerinin ziyaret edilmesi ve operasyon boyunca tüm işlem adımlarında iyileştirme sağlanması,
· Müşteri Hizmetlerinden gelen müşteri şikayetlerinin çözülmesine yönelik aksiyonların zamanında alınması ve ilgili birimlerin zamanında bilgilendirilmesi,
· Süreç iyileştirme ve verimlilik arttırma amacı ile geliştirilecek tüm projelerde Operasyon birimine destek olunması,
