OPERASYON VE RAPORLAMA UZMANI
Genel Nitelikler
o Lisans Mezunu,
o İyi derecede İngilizce bilen,
o MS Ofis programlarını çok iyi derecede kullanabilen,
o Dinamik, insan ilişkileri iyi, iletişim becerisi gelişmiş, muhakeme yeteneğine sahip,
o İkna kabiliyeti yüksek,
o Takım çalışmasına yatkın,
Genel Yetenekler
o Bilgisayar kullanımı ileri seviyede olan,
o Microsoft office programlarını iyi derecede kullanabilen.
İşin Tanımı
o Satış ve Satın Alma Departmanlarına ait operasyonel işlerin takibi ve finansal raporların hazırlanması,
o Yönetim Kuruluna satış ve satın alma ekibine ait raporların sunulması,
o Operasyonel ve tüm süreçlerde satış temsilcilerine gerekli desteğin sağlanması,
o Müşteri memnuniyetini arttırmak amacıyla genel olarak müşteri şikayetlerini yöneticilerine iletilmesi ve çözüm sağlanması,
o Performans göstergelerinin ve kalite hedeflerinin gerçekleştirilmesi için görev tanımının dışında kendisine ilave olarak verilen görevlerin/aksiyonların gerçekleştirmesi,