Raporlama Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
  • İnsan Kaynakları Danışmanlığı

GENEL NİTELİKLER

Müşteri Hizmetleri alanında teknoloji geliştirme faaliyeti gösteren iş ortamız için "Raporlama Uzmanı" arayışımız mevcuttur

Genel Nitelikler:

  • Lisans mezunu (Tercihen İstatistik- Bilgi Teknojileri & Programlama),
  • İleri seviyede MS Office Excel bilgisine sahip,
  • İyi seviyede SQL dili bilen (Tercihen MSSQL)
  • İyi seviyede Qlikview bilen
  • Tercihen Veri Bilimi (Data Science) kavramlarına hakim,
  • Çağrı merkezi dinamiklerine hakim, sektör deneyimi bulunan
  • Analiz yapma, raporlama ve istatistiksel veri oluşturma yeteneklerine sahip,
  • Ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek, iletişimi güçlü, analitik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip,


Görev Tanımı:

  • Müşteri taleplerine uygun olarak günlük, haftalık ve aylık raporları hazırlamak,
  • Aylık veya periyodik proje hizmet faturalarını hazırlamak,
  • Qlikview raporlama araçlarını ve firmanın geliştirdiği raporlama araçlarını kullanarak ihtiyaç duyulan dataya ulaşabilmek,
  • Veritabanında bulunan verileri aktif olarak kullanmak ve geliştirici öneriler sunarak kuruma katma değer sağlamak,
  • Operasyon departmanlarından müşteri istekleri doğrultusunda hazırlanması istenen raporları zamanında hazırlamak ve dağıtımını sağlamak, raporların geliştirilmesini, güncelliğini ve sürekli kontrolünü sağlamak,
  • Hazırlanan rapor ve faturaların analizinin çıkarılarak operasyonlarla paylaşımı ve gerekli yönlendirmelerin yapılmasını sağlamak,
  • Fatura zam periyotlarına göre enflasyon artışlarını birim fiyatlara uygulamak,
  • Altyapı hizmeti alınan firmalardan gelen detayları ayrıştırmak, raporlamak, faturalara yansıtmak ve analizini yapmak,
  • Ekip içi koordinasyon ve bilgi akışının takibini yapmak, gerektiğinde yöneticilere geri bildirimlerin yapılmasını sağlamak,
  • Mevcutta kullanılan programların kullanımı ve rapor içeriği ile ilgili gerektiğinde operasyonlara eğitimler düzenlemek.


Manpower, Türkiye İş Kurumu’ndan 18.8.2016 tarihli ve 6 no’lu Özel İstihdam Bürosu izin belgesi ve 3.6.2017 tarihli Geçici İş İlişkisi Yetki Belgesi sahibidir.

İş arayanlardan hiçbir ad altında menfaat temin edilmez ve ücret alınmaz.