GENEL NİTELİKLER
· Raporlama üzerine en az 5 yıl tecrübeli,
· MS Office programlarını profesyonel olarak kullanabilen,
· İleri düzeyde Excel bilgisine sahip (Özellikler üst yönetime rapor hazırlayabilecek)
· Rapor hazırlayabilme ve analiz süreçlerine hakim
· İş süreç takibi ve geliştirme konusunda yetkin, sorumluluk sahibi,
· Analitik düşünebilen, çözüm odaklı ve inisiyatif alabilen,
· Gelişime ve öğrenmeye istekli,
· Takım çalışmasına yatkın,
· Dinamik bir ortamda çalışabilecek,
· Sunum ve iletişim becerileri olan.
İŞ TANIMI
· Şirketin operasyonel ve kurumsal verilerinin bilgiye dönüştürülmesi,
· Şirketin sorumluluk alanı olduğu tüm konularda KPI ile günlük, aylık ve dönemsel raporların periyodik olarak hazırlanmasının sağlanması,
· Hazırlanan raporların yorumlanması,
· Performans değerlendirme, analiz ve çağrı merkezi raporları hakkında yöneticilere bilgi aktarılması,
· Aylık performans sunumu hazırlanması ve sunulması,
iş tanımına uygun takım arkadaşları arıyoruz.