GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER
Ortadoğu Grup'un Antalya Alanya'daki 5 yıldızlı Alkolsüz Aile Oteli konseptinde hizmet veren işletmesinde görev alacak "Resepsiyon Şefi" çalışma arkadaşları aramaktayız.
- Resepsiyon ekibinin koordinasyonunu sağlar,
- Misafirlerin giriş çıkış işlemlerini nezaketle gerçekleştirir, konaklamalarıyla ilgili bütün isteklerini ve şikayetlerini karşılar,
- Nakit kasa ve kredi kasa işlemlerinden sorumludur ve kasa dengesini sağlar,
- Tüm oda tipleri, fiyatları, promosyonlar, otel içi servis birimleri hakkında yeterli bilgi sahibi olmalı,
- Registration kartları ve oda anahtar kartlarını hazırlar,
Aranan Nitelikler
- Turizm ve Otelcilik alanında eğitim veren Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Resepsiyonda min. 5 yıl deneyim sahibi olmalı,
- İngilizce, Almanca, Fransızca ve/veya Arapça dillerinden birini iyi derecede kullanabilmeli,
- MS Office uygulamalarını ve Elektra programını kullanabilmeli,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Temsil ve ikna yeteneği yüksek,
- Problem çözme becerisi yüksek
- İletişim becerileri güçlü,
- İnsan ilişkilerinde başarılı,
- Ekip yönetimi, sevk ve idare alanında başarılı,
- Prezentabl ve güleryüzlü,
- Personel lojmanımız bulunmaktadır.