GENEL NİTELİKLER
Altunizade'de bulunan Yazılım firmamıza Resepsiyon görevlisi arıyoruz. Maaşa ek olarak yemek kartı ve özel sağlık sigortası bulunmaktadır.
Görevler:
- Ziyaretçi veya müşteriyi karşılamak,
- Ziyaretçileri uygun kişi, ofis veya odaya yönlendirmek,
- Prosedürleri takip ederek kayıt tutma ve ziyaretçi kartı verme işlemleri yürütmek,
- Gelen telefon çağrılarını cevaplandırmak ve yönlendirmek,
- Randevuları zamanlama ve iptal etme işlemlerini yürütmek,
- Posta veya teslimatların alımı ve ilgili kişilere ulaşmasını sağlamak,
- Kurumun güvenliğinin korunmasında rol almak,
- Sarf malzeme ve ekipman siparişleri vermek ve stoklamak,
- Konukların giriş ve çıkış işlemlerini yürütmek,
- Konuklardan gelen özel taleplerle ilgilenmek,
- Ziyaretçi veya müşteri bilgilerini bilgisayar ortamına kaydetmek ve saklamak,
Beklenen nitelikler
- Planlama ve organizasyon becerisi,
- Hizmet verdiği kurumun iç işleyişine hakim olmak,
- Yazılı ve sözlü iletişim dahil olmak üzere mükemmel müşteri hizmetleri becerisi sergilemek,
- Sorumluluk ve disiplin sahibi olmak,
- Ekip çalışmasına yatkınlık göstermek,
- Birden fazla görevi önceliklendirme ve yönetme yeteneğine sahip olmak.
- Tercihen orta seviye Ingilizce bilmek.